Сообщений: 66 / Новых: 9
Kotenok
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 31.08.2017

Часы Женские Найк

Elen
Был на сайте: 31.05.2017
Стал участником: 12.09.2017

Часы Женские Найк
Добрый вечер, первый раз заказала на сайте asos, экспресс доставка в Украину, после подтверждения поняла, что указала неправильный адрес, можно ли его изменить ? И осуществляют ли они адресную доставку по Украине или надо указывать адрес почтовой службы? Заранее большое спасибо

Kopoлeвa_Льдa
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 18.12.2017

Добрый день!
А я сделала заказ, но забыла указать промокод для экспресс доставки и отменила его, а деньги уже списались с карты и соответственно следующий заказ отклонен из-за нехватка денег.
Скажите можно ли перенести оплату и восстановить заказ? Что делать в таком случае?

Vampir D.
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 23.09.2017

Кто-нибудь знает maternity сильно от обычных отличаются по размеру?

APT
Был на сайте: 30.05.2017
Стал участником: 25.04.2017

Здравствуйте подскажите, при оформление заказа пишется,что заказываю платье цвета : черный/золотой!!! Хотя нужно цвет металлик, это просто сайт выдает серебренный цвет за золотой...или серебренного больше нет????

дама и. у.
Был на сайте: 22.12.2017
Стал участником: 28.10.2017

очень оперативно работает служба доставки, спасибо!

LanseloT
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 09.05.2017

Добрый день! Подскажите какой размер надо ловить на длину стопы 245 мм, модель босоножек

KPACOTKA
Был на сайте: 06.09.2017
Стал участником: 20.06.2017

если статус заказа в обработке, то все норм !

Пpи3paK_OпepЫ
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 04.04.2017

Часы Женские Найк
Как на модели может быть размер UK8, если его даже в списке нету?

Диaнa
Был на сайте: 24.02.2017
Стал участником: 05.01.2017

она сгорела, Ксения слишком поздно увидела письмо, посылка вернется на склад

Alisija
Был на сайте: 25.09.2017
Стал участником: 01.10.2017

,если вы заплатили 7500, значит ваш промокод не прошёл, или что-то не правильно ввели, после его ввода должна были снять сумму со скидкой, в письме со вводом паспортных данных сумма заказа всегда указывается в фунтах, не зависимо от того в чём заказывали, а по поводу почему стали указывать меньше сумму - считаю это реальная сумма вещей, остальное - сколько вы переплачиваете, сам ответил что это НДС

Ninel
Был на сайте: 18.07.2017
Стал участником: 28.06.2017

вы уверены что обувь не того размера? Посмотрите какой UK вы заказывали и какой стоит на коробке

ДeдyшкaMopoз
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 02.10.2017

Да дело не в этом. Я заказывают пока только 4 раз. Все остальные заказы хороши. Но вот последний , с черной пятницы... Чет я переживаю ??

GAMER
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 28.10.2017

на 17.04.2014 у меня была назначена экспресс доставка, но она так и не пришла, с чем связана задержка?

ДoбpынЯ
Был на сайте: 09.06.2017
Стал участником: 24.12.2017

а в данный момент больше нет никаких промокодов?

ёклмн
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 31.03.2017

остроумно ??

Девочка л. с.
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 21.11.2017

Часы Женские Найк
есть ли доставка в Белоруссию город Минск?

KOBAPHAЯ
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 10.05.2017

спасибо за инфу:) написала вот в поддержку письмо.

SmashGirl
Был на сайте: 22.09.2017
Стал участником: 03.11.2017

а если не прокатит и возникнут проблема на таможне, что делать-то?)

Gentlemen
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 13.01.2017

Сделал заказ еще 29.11. и все это время пишет что заказ в обработке, хотя раньше мои заказы были максимум в обработке 2 дня. То что я жду 6 дней это нормально? что делать?

_Namalum_Saxs_Coлнышкo
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 08.07.2017

нет, я вообще о работе самого магазина и того, как сотрудники решают проблемы. почти всегда заказывала экспресс. Я уверена, милые сотрудницы и сотрудники поддержки клиентов будут отписывать мне свои уставные "жалостливые" комментарии об том, что у меня такое отношение к магазину. в любом случае, при каких-либо сбоях, склад должен был прекратить систему отправки посылок до устранения проблемы. + им давно уже пора перерабатывать скорость и обширность получения всей информации из их всевозможных спец. отделов, которые находятся не на территории РФ и порой ответы занимают достаточное кол-во времени.

DeserT_eagLe
Был на сайте: 29.06.2017
Стал участником: 06.07.2017

при заказе указывать адрес прописки или адрес фактического проживания? Если адрес прописки, то как сделать так, чтобы одежду отправили по адресу проживания?

Mr_Anonim
Был на сайте: 07.07.2017
Стал участником: 26.11.2017

заказала пять наименований, пришло только 4, что делать? спасибо

Qanfetkimi_oglan
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 23.04.2017

помогите пожалуйста разобраться с размером джинс) что значит первая цифра, что вторая..и в чем измеряется

EPISODE
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 28.11.2017

Часы Женские Найк
Добрый день! Подскажите, если "ожидаемая дата доставки" заказа уже прошла, но заказ так и не был доставлен, что делать? Доставка обычная. Заказ где-то потерялся чтоли?

PRIZRAK
Был на сайте: 21.05.2017
Стал участником: 10.07.2017

вчера оформил в 22:00 заказ, но так пока и нет ссылки. Рано еще бить в набат?

_AzErI_Dj_Cecтpa_Ceкcyaльнaя
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 28.05.2017

Часы Женские Найк
форма возврата - это листок, которые пришел мне вместе с посылкой? Где нужно отметить причину возврата?

Lasha
Был на сайте: 30.01.2017
Стал участником: 04.04.2017

А можно всётаки ответить на мой вопрос? Заказал у вас лонгслив размер XXXL chest 46-48 in(116-121 см.).Соответствует размер описанному на сайте 116-121 см.,а то в размерной шкале он стоит не после XXL,а после XXS.Напишите ответ?

SenatoR
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 03.06.2017

Здравствуйте,мне вчера звонил курьер чтобы я указала данные!на почте письма,где их можно указать я не обнаружила!зато вскоре получила вот такое!что делать

streetracer
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 15.10.2017

В статусе заказа стоит:in transit scanned to sack (на сегодняшний день).Заказ успеет придти до 6-7 июня?

NARKOMAN
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 03.09.2017

а в чём проблема сделать доставку и оплату курьером или наложенным платежом, как это делают в wb?

brodyaga_vechniy
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 01.06.2017

Я сейчас хочу оформить заказ сижу и думаю в какой валюте

TIGER85
Был на сайте: 08.01.2017
Стал участником: 30.01.2017

Часы Женские Найк
Спасибо большое за ответ)) сделали заказ))) а заказ с экспресс-доставкой доставляет курьер домой или необходимо его с почты забирать самостоятельно?))

Linkin_Park
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 03.07.2017

т.е. на 85 фунтов примерно? потому что в рублях платить не выгодно. 5000 до скидки я так понимаю?

Kavaler
Был на сайте: 28.02.2017
Стал участником: 26.03.2017

Часы Женские Найк
бывало у кого нибудь такое, что заказ был оформлен доставкой почтой россии, но пришло сообщение на почту о том, что он выслан эксресс?

Xazar
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 23.09.2017

имеется ввиду что разные размеры указаны в одну строку- то есть-— EU45UK6EU39US7-— это всё одна строка и так каждый размер, как бы не пришли US7 или еще какой.

SEBINE1
Был на сайте: 19.02.2017
Стал участником: 21.03.2017

скажите пожалуйста на какой точный адресс делать возрат товара

add
Был на сайте: 08.04.2017
Стал участником: 21.01.2017

Мирослава,спасибооо вам!я буду очень вам благодарна если вы мне переведете всю сетку??просто меня и другие размеры интересуют,а то я путаюсь,и толком не могу ничего понять,на сайте 34 в жизни какой?34,5на сайте в жизни какой?36 на сайте в жизни какой?на сайте 37 в жизни какой?на сайте 38,5 в жизни какой?на сайте 40 в жизни какой?на сайте 42 в жизни какой?
Помогите плиз??????

FREEMAN
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 02.07.2017

лучше взять меньший, раз у вас 42, то М-ка будет большая, 42 это S-XS

M3ayp
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 03.07.2017

у них на сайте продаются вещи этой фирмы.

SERSERI
Был на сайте: 24.05.2017
Стал участником: 19.10.2017

Скажите, пожалуйста, а если заказываешь на русской версии сайта, откуда отправляется посылка из Великобритании или из России?

Eлнyp-ГyнeшлиHeц
Был на сайте: 15.06.2017
Стал участником: 18.03.2017

Elena, на Marketplace так же пристраивают вещи, только в более глобальном масштабе (продавцы и покупатели со всего мира) это не возврат в магазин.

10_ON_010
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 21.12.2017

Добрый день.Подскажите пожалуйста,сегодня курьер доставил заказ-3 платья (доставили ооочень быстро,5 дней получилось),но к сожалению все платья по размеру не подошли,большие.Хотела завтра оформить возврат.Значит я заполняю бланк,который вложен в заказ,указываю причину возврата,и отправляю почтой.Как я поняла,мне вернут деньги только за заказ,расходы на обратную доставку почтой компенсировать не будут?

BOMBAOQLAN
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 21.07.2017

кто делал возврат почтой? что нужно запонять на почте? и сколько выходит пересыл?

KAYFUSA
Был на сайте: 18.05.2017
Стал участником: 22.10.2017

это просто в правилах прописано, нужно смириться, вещь не подошла по размеру, с браком ли, не понравилась, при возврате вернут сумму за вычетом скидки на весь заказ, я кстати тоже была возмущена, когда за бракованную вещь получила не всю стоимость, это несправедливо.

Life_IS_Life
Был на сайте: 11.04.2017
Стал участником: 22.06.2017

Часы Женские Найк
да, никакого обмена нет, вы просто делаете возврат не подошедшей вещи, и делаете новый заказ
По опыту могу сказать, что выгодно отпр назад почтой

милeди
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 13.03.2017

День добрый.Делал заказ в августе месяце(в начале августа),но из за того что не указал данные через таможню вещи мои не пропустили,в итоге возврат.В течении 3-х недель пришла часть денег,которую я потратил,за один день мне прислали 80%от всей суммы,а остальные 20 я так и не дождался,подскажите что делать,куда то может нужно обратится?

бapби
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 29.10.2017

ну какой самовывоз? Ну съездите в Англию тогда