Сообщений: 66 / Новых: 4
superman
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 21.09.2017

Кроссовки Рошики Найк

IMPOSSIBLE_LIFE
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 20.10.2017

Сумма товара в корзине 11 848,61 руб. Пытаюсь получить скидку по промо-коду EPIC20 и оформить бесплатную экспресс-доставку по коду RUEXPRESS. Как использовать оба промо-кода одновременно? Пытаюсь вводить последовательно, коды не действуют. Спасибо

V_I_P
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 13.08.2017

в воскресенье заказала, оплатила, мне сказали, что экспресс доставка бесплатно
Потом написали, что посылка уже в пути
Сегодня на почту пришло письмо, что я должна выслать свои паспортные данные (дату итд)
ЗАЧЕМ?

ALOV
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 14.08.2017

если заказывать у вас джинсы, нужно ли выбирать на несколько размеров больше своего или джинсы придут размер в размер?

OXOTNIK
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 23.09.2017

Кроссовки Рошики Найк
так - то 3 uk это 5 us
значит, получишь 37 вместо 36.
здесь только твоя ошибка.

-MAXIMUM-
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 14.09.2017

Кроссовки Рошики Найк
Подскажите, есть у вас такая инфа, заказ от 28 апреля обычной почтой, не экспресс
так вот сколько идти еще будет? просто не экспрессовый заказ за 2 недели приходил и, когда возврат товара делал, до а обычной почтой за 2 недели дошла вещь, а тут уже больще 20ти дней жду

20-BH-474
Был на сайте: 21.07.2017
Стал участником: 22.11.2017

спасибо за ответ, я уже осуществила заказ без промокода. Подскажите, в Новомосковск Тульской области какой транспортной компанией осуществляется доставка?

BAKU_OGLANI
Был на сайте: 15.06.2017
Стал участником: 11.01.2017

Добрый День, заказ 114695303 обещали доставить до сегодняшнего дня, когда его ожидать?

Selina
Был на сайте: 26.10.2017
Стал участником: 29.06.2017

надо было тему чуть вверх пролистать ))

Lonely_Boy
Был на сайте: 09.04.2017
Стал участником: 24.10.2017

очень долго искала мч парку именно белого цвета, в итоге нашла на сайте, но вот размеров нет :( подскажите пожалуйста, планируется ли в ближайшее время обновление коллекции верхней одежды?

MISS_JACKSON
Был на сайте: 29.05.2017
Стал участником: 11.06.2017

Инга, а оплата заказа так же прошла. Как быть с деньгами?

Margules
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 24.06.2017

Ольга, мне тоже уже около 4 часов не отвечают(

Djamila
Был на сайте: 19.03.2017
Стал участником: 07.02.2017

а вы присоединяйтесь как кому нибудь, что бы на 6т не набирать)

Бpaт_Импepaтop
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 02.10.2017

например есть в тц город лефортово м.авиамоторная

-X-O-S-E-
Был на сайте: 30.05.2017
Стал участником: 23.01.2017

Подскажите заказ делала месяц назад , номер заказа 159170080 он так и не пришел, обычно через 2-3 недели приходит, мне вообще его стоит ждать??? Т.к который после этого делала заказ уже давно пришел!

RAMIL_GENCLIK
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 02.05.2017

К сожалению не успела купит сумку КОД ТОВАРА: 751698, Сумка-мешочек с эффектом кожи питона Nali. Будет ли она снова в продаже?

Tecktonik
Был на сайте: 27.08.2017
Стал участником: 16.05.2017

вы заплатили все верное, сумма которая указана в письме для загрузки паспортных данных не корректна, она всегда отличается от той, которую вы заплатили, как в меньшую так и в большую сторону! Не переживайте

Убeй_Meня_Heжнo
Был на сайте: 09.06.2017
Стал участником: 29.12.2016

Антон, опять я...сегодня зашла в письмо с подтверждением заказа, чтобы посмотреть еще раз, что я взяла (я делаю еще заказы с других сайтов) и обнаружила, что один товар у меня заказан в двух количествах. Я помню, как я меняла его, но, видимо, опять как-то добавилось. Не подскажете, что теперь делать? В личном кабинете еще написано "обработка заказа", но не вижу возможности отменить заказ. Я как раз могла бы добавить ту вещь, которую убрала из-за нехватки 194 руб...

жаркий п.
Был на сайте: 22.06.2017
Стал участником: 08.02.2017

Доброе утро! Скажите, пожалуйста, это одинаковые модели: 557761 и 537318?

K_O_R_zabit
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 17.07.2017

Кроссовки Рошики Найк
я недавно писала о сделанном возврате джинсового платье, мне сказали, что в ближайшее время администрация свяжется со мной . Но прошло время и тишина , или написать Вам личное сообщение?

Девочка л. с.
Был на сайте: 02.06.2017
Стал участником: 02.07.2017

Добрый день! Оформила заказ 31 декабря и о сих пор не получила, номер заказа 186056103.
Заранее Спасибо!

svetlana
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 29.01.2017

Кроссовки Рошики Найк
я расплатилась картой!по какой причине она могла не пройти?

Super-girl
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 12.09.2017

если заказ уже вернули, значит уже ничего не сделать, вам вернут деньги. Заказ 10 дней ждал пока вы заполните данные в этого письма, уже поздно.

SimpotyagaChata
Был на сайте: 21.04.2017
Стал участником: 03.11.2017

нужно измерять стельку обуви, 37р-р это 23,5см вроде

мaкap
Был на сайте: 05.06.2017
Стал участником: 21.07.2017

Кроссовки Рошики Найк
позвоните в скайнет или на сайте у них посмотрите

Жeлaнный
Был на сайте: 08.07.2017
Стал участником: 05.06.2017

то есть в фирменный пакет упаковывать не обязательно? Можно сразу в коробку почты России?

Sibelka_tatarchonok
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 24.11.2017

заметила, что у многих не проходит мастер, у меня тоже одна из карт, мастер кард, не проходит, оплачиваю визой

бешаный к.
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 07.04.2017

Кроссовки Рошики Найк
Хотела бы уточнить один момент: на двух правых моделях кед логотип смотрит в разные стороны?

Lady_Sexy
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 23.01.2017

Кроссовки Рошики Найк
у меня заказ был более 6000! Вот и переживаю! Тогда экспресс был недоступен( или у меня не получилось оформить,не знаю(

ACПИPAHT
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 04.06.2017

а вот у меня перестал открываться сайт из-за чего это может быть?

hvost
Был на сайте: 17.02.2017
Стал участником: 09.12.2017

Возможно вопросы уже такие задавались, но нереально все перечитать и найти ответ.
1. В пункте "КОШЕЛЕК" возможна ли регистрация карты мужа, а не моей? И будет ли проведена с нее оплата?
2. В пункте "АДРЕСНАЯ КНИГА" нужно указывать именно адрес к которому привязана карта? Т.к. у нас карта делалась по регистрации (не прописке) иностранного гражданина (мужа) в одном месте, а живем сейчас в другом месте. Следовательно и регистрация иностранного гражданина уже другая O.

Natavan_girl
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 26.07.2017

Кроссовки Рошики Найк
Для тех кто следит за этой баталией.
Ничем мне поддержка так и не помогла, буду оформлять свои претензии на иностранном языке и слать их за бугор в материнскую фирму.
Переписка с тех поддержкой складывалась чаще всего в формате "вопрос - заготовленный ответ". Но хочу вас заверить, если ваша ситуация не попадает в "заготовку", то вашу проблему никто никогда не решит, сколько бы вы не бились.

Я пришел в этот магазин, потому что друзья, которые имели дело с английской версией этого магазина, его советовали. Но все было испорчено как только появилось русское представительство. Когда они поймут, что к КАЖДОМУ клиенту нужен персональный подход, что всегда можно отличить ответ шаблон это или нет и что поддержка должна быть поддержкой а не бюро справок, во тогда я подумаю о возвращении.

А сейчас, всех благ. В наше время есть множество других вариантов.

Чтобы поддержать правила ветки - вопрос: А вы можете пообещать постараться не отвечать как роботы?) Заранее спасибо

MaHюHя
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 05.01.2017

Кроссовки Рошики Найк
на е нет, не заказывала. Но я очень ждала свадебную коллекцию и сделала заказ как только коллекция появилась на сайте. Это реально огромный облом. Сейчас платья уже нет в наличии. Это было платье моей мечты.
Сама заказываю на сайте Yoox раз в сезон, никаких нареканий не было, и мелких шрифтов с важными уведомлениями тоже. Там все очень удобно и понятно.
Я магазине, в котором я работаю (я не буду называть, чтобы не сочли рекламой) мы отслеживаем, кто не получил заказ, почему, собираем статистику. меняем сайт и уведомления. Если заказ не получен и не отправлен, это вопринимается как облом. Как трагедия. Такого не должно быть. Виноват не клиент, виноваты мы. Или наше взаимодействие с курьерской службой.

real i.
Был на сайте: 10.05.2017
Стал участником: 29.07.2017

Кроссовки Рошики Найк
так нельзя делать, следите за наличием, может появится

Emilya_86
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 07.11.2017

почтой самый экономный вариант, все прекрасно доходит до склада в течении 21 дня