Сообщений: 16 / Новых: 8
Marinanna
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 17.10.2017

Куртка Ветровка Найк

Chumachechya L.
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 28.10.2017

ничего себе
Я родила в апреле, и тоже писала Службе, что заказываю вещи всей семье, и здорово было бы еще и детские вещи, Служба тогда отв, что отправила мое пожелание в соответствующий отдел

Die_Hard
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 19.05.2017

Добрый день! В каком формате должен быть указан телефон при заказе? пишут неправильно, только цифры, сколько цифр в нем должно быть?

BAKILI_OGLAN
Был на сайте: 08.01.2017
Стал участником: 02.02.2017

Доброго времени суток! Можно ли каким-либо образом узнать, когда будет доставлен заказ или отследить его местонахождение? Заказ был оформлен 31 июля, дата отправки - 2 августа. В сообщении была написана примерная дата доставки 11 августа, номер заказа 120325946. И каким образом можно узнать, доставлен ли заказ? Только обращаться на почту или должно прийти сообщение на электронный ящик? Заранее спасибо за ответ.

101
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 02.07.2017

Джинсы кто-нибудь заказывал/носил? как по качеству они?

warlock
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 30.12.2016

груз не задержан и ещё не в России, он ещё даже не улете в РФ, а ждёт ваших паспортных данных, если вы их не введёте, заказ развернут обратно

kleopatra
Был на сайте: 25.11.2017
Стал участником: 26.01.2017

У меня вопрос. Я заказала платье. Мне пришло на мою почту письмо, на которое я должна была ответить, и только тогда бы отправилось платье. НО я увидела это письмо спустя 5 дней (я заказываю первый раз). И вот тогда, когда я заказывала платье, мой размер был, а сейчас его нет.
Мне придет посылка в итоге, или нет?

MissTake
Был на сайте: 08.12.2017
Стал участником: 29.10.2017

Можно ли вернуть товар (оригинальная упаковка и форма возврата в наличии) если прошло больше 28 дней?

Plaxoy-Paren
Был на сайте: 10.07.2017
Стал участником: 30.10.2017

Элиза, вот и я нет и никак не могу отправить мои паспортные данные, по этой причине мне не прислали предыдущий заказ и опять нет ссылки, что делать не заню

Aynura
Был на сайте: 17.02.2017
Стал участником: 31.05.2017

Куртка Ветровка Найк
никуда, в группе запрещена продажа
Код Zima действует до 7янв

ElEcTrO D.
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 01.06.2017

ясно,спасибоВам огромное за разъяснения!

bAtinok
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 05.03.2017

Куртка Ветровка Найк
мне отпр впали письмо на почту, что это отменил заказ. Написали, что нужно им что-то отправить. Я не понимаю зачем?
Я отправил фото паспорта и прописки.
Что делать?

unforgettable_girl
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 19.09.2017

читала, что вещи ориентируемые на размеры ОГ и ОТ (платья, кофты и подобное), лучше брать размер 42/44 при ОГ90, действительно ли это так? я понимаю, что каждая марка и модель имеют свои особенности, но полагаю: можно как-то обобщить. спасибо

SONIC
Был на сайте: 06.02.2017
Стал участником: 05.06.2017

как дойдет до склада , 24-48ч обрабатывают и оформляют возврат, а там от вашего банка зависит дней 5

Был на сайте: 02.06.2017
Стал участником: 05.08.2017

я не администрация, не знаю
тут правят ??

ayanka
Был на сайте: 19.02.2017
Стал участником: 28.03.2017

ведь брендовая, у них своя размерная сетка. Надо зайти на офиц сайт бренда и посмотреть их размерные таблицы.

adela
Был на сайте: 16.05.2017
Стал участником: 15.03.2017

это не распродажа, а временные скидки, обычно письма на эмейл приходят о них

LOLITA.F.
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 12.05.2017

Подскажите размер s сандалии Calvin Klein женские это какой российский размер? А то что то в размерной сетке не найду такой раасшифровки?

BepcaджE
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 11.05.2017

Куртка Ветровка Найк
Кто нибудь знает курс сбербанка в нзд валюте на сегодняшний день?

девушка и. д.
Был на сайте: 24.01.2017
Стал участником: 24.11.2017

У меня громадная проблема. Уже 2 карта запрещается к оплате. Что это? на обоих есть деньги, обе Визовские, одна - Банка России, другая - Сбербанка. Почему они не проходят? у кого-то еще так было?

pause
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 09.06.2017

у меня экспресс доставка уже неделю в обработке. раньше за это время заказ приходил

Mиcc_Oчapoвaниe
Был на сайте: 26.04.2017
Стал участником: 04.07.2017

Существует ли возможность проверить есть вещь на складе или нет?

Heпpeдcкaзyeмaя
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 12.09.2017

Куртка Ветровка Найк
легко, когда ориентируешься на сайте как дома)

Mycи-Пycи
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 23.12.2017


подскажите, что с размерами обуви adidas ? длинна стопы 26.5 ..на офф. сайте написано, что это 9 UK
найки и вансы заказывал 8 UK , подошли идеально :(
что делать?? спасибо

Sex-boy
Был на сайте: 03.10.2017
Стал участником: 19.01.2017

Извещении о подтверждении паспортных данных сумма написана 21,691...а на сайте все вышло на 26к и с карты сняли столько же,это налог какой-то или что?

HACЛEДHИЦA
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 12.03.2017

Сделала заказ, а письмо со ссылкой для подкрепления паспортных данных попало в спам. Я его даже не видела. Сейчас пришло сообщение, что заказ отправлен отправителю. Т.к. Паспорт не был предоставлен. Его вернуть уже нельзя? Спасибо!

L-500
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 19.10.2017

Куртка Ветровка Найк
Ребят, раньше всегда присылал купон на скидку к Дню Рождения.
В этом году ничего не прислал :( Это всех именинников января так обделили или только до меня код не дошел?

Kapинa
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 15.06.2017

у меня такая ситуация. Мне пришла обувь, размер не подошел. В связи с тем что я уезжала, не успела послать обратно посылку. Тоесть с момента прихода прошло почти полтора месяца. Могу я отправить ее обратно? ( я могу сделать это с учетом замены размера). Обувь в том же состоянии?

zerO
Был на сайте: 26.03.2017
Стал участником: 30.05.2017

спасибо за оперативный ответ и быстрое реагирование. Думаю, проблема решена.

GLADIATOR_ATU
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 07.11.2017

Добрый день! Возник вопрос:
21.08.2015 оформила заказ на № 167470700 - экспресс доставка.
24.08.2015 пришло письмо от :
спасибо за ваш заказ.
Осталось сделать лишь один шаг, и ваши товары будут отправлены.
Согласно таможенному законодательству Российской Федерации все экспресс-отправления, в том числе товары физических лиц для личного пользования, подлежат таможенному оформлению.
Хорошая новость: если вы не превысили месячный лимит получения товаров для личного пользования (1000 евро или 31 кг в месяц), все заботы по таможенному оформлению и оплате дополнительных услуг мы берем на себя! Все что нужно для этого сделать - это указать ФИО на русском языке, серию номер и дату выдачи внутреннего паспорта.

Покупатель
Anastasiya Kozlova
Номер заказа
167470700
Стоимость заказа
GBP 57.10

На это письмо я ответила, ФИО и номер паспорта кем выдан, все написала.
Два дня спустя мне приходит письмо от :
Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов .

На каком основании моя посылка возвращается на склад ? Почему не информируют, что необходима именно фотография паспорта?

Надеюсь на скорейший ответ.
С уважением, Анастасия.

RIHANNA
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 26.02.2017

пришло платье.не подошло по размеру .что делать? расскажите подробнее о возврате, пожалуйста.в течение какого срока он осуществляется(хотя бы примерно)? возможен ли возврат денег?

Kялям.ДoлмacЪ1
Был на сайте: 13.01.2017
Стал участником: 15.04.2017

тяжелый случай... Все так идите заказывайте, а то разберут все

Aлёнкa
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 29.04.2017

Служба, окей, жду до 7 октября. Спасибо за быстрый ответ!)

Karinoy_Bakinec
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 29.09.2017

Куртка Ветровка Найк
Заказывала платье на свадьбу , сегодня принес курьер заказ . В посылке совершенно не то платье ( заказать новое уже не успеваю ..

sican_666
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 18.12.2017

заказ 90685444 до сих пор не пришел.дата отправки 13/11/2013. когда его ждать?и ждать ли его вообще?

мaлышyля
Был на сайте: 14.06.2017
Стал участником: 27.08.2017

смогла все сама исправить заменив язык на сайте на американский.

Богиня Д.
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 12.01.2017

Мария,рост 158 см.сижу теперь переживаю,что не влезу я в него(((и отменить уже никак нельзя.

KATANCHIK_38
Был на сайте: 02.03.2017
Стал участником: 08.07.2017

а у вас задержка отправки от какого числа? Когда заказ сделан? У меня тоже походу задержка отправки экспресса.

_гюнeшлинeц_DARK_ANGEL_on
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 24.12.2017

мой заказ доставляется экспресс-доставкой, для которой требуется предоставить паспортные данные, когда и куда их написать?

OбHиMaШкИ_ЦeЛoBaШкИ
Был на сайте: 05.08.2017
Стал участником: 15.05.2017

Куртка Ветровка Найк
берите обычную модель, петит думаю вам точно не подойдет

TT
Был на сайте: 06.03.2017
Стал участником: 01.09.2017

Куртка Ветровка Найк
Номер заказа 107182591. Пришли не те вещи, которые заказывал. Вместе с ними не подошли размером другие вещи. Хочу оставить тоже заказ только с корректными размерами. Кто оплатит возврат?

AnGeL
Был на сайте: 08.09.2017
Стал участником: 04.01.2017

Подскажите какой мне выбрать размер, если мои параметры:
талия-76 см
бёдра-94 см

aftos
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 15.07.2017

Куртка Ветровка Найк
Серьезно? Сам вопрос говорит о том, что прошло больше 10 дней, а возврата не произошло.

sex_detka
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 20.01.2017

Почему на разных языках разные размеры обуви?В таблице на русском 37 размер это 237 мм, а на английском 229.Это совсем не одно и то же.Даже не близко.

MANAX_666
Был на сайте: 01.03.2017
Стал участником: 06.02.2017

Подскажите, если возвращать заказ не через Skynet, то это почтой России?

delin
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 19.02.2017

Заказ с должен был прийти 4 марта 2016г. До сих пор ничего не поступило. Со службой поддержки переписку веду уже неделю (пустую). Интересно, каков будет результат.....

RADIK
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 29.12.2016

Помогите, пожалуйста, тоже определиться с размером. Обычно я заказываю размер 12UK (он же M, параметры - 93-75-98,5 см).

А у этой модели указан двойной размер 12UK/44EU Но по таблице размеров 44EU соответствует UK16!

Так какой размер мне лучше выбрать в данном случае?

Спасибо!

3лoй_и_MилЫй
Был на сайте: 14.06.2017
Стал участником: 19.02.2017

нам об этом заранее никто не скажет)) но избранное я вчера увеличила в 3 раза и подожду с заказом до пятницы)))))))

With l.
Был на сайте: 26.06.2017
Стал участником: 20.04.2017

потому что ссылка уже сгорела и ваш заказ был отправлен обратно . Как только заказ вернется на склад вам будут возвращены деньги.

Shady L.
Был на сайте: 19.06.2017
Стал участником: 06.04.2017

Куртка Ветровка Найк
ох спасибо вам большое, теперь будем знать. Виза там на логотипе????

Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 02.12.2017

Куртка Ветровка Найк
Расскажите пожалуйста,как происходит возврат? Нужно ли мне платить за пересылку со своих денег?

zidane
Был на сайте: 10.06.2017
Стал участником: 27.09.2017

Скажите пожалуйста на какую температуру рассчитано это пальто?

Hoчoй_Бeзyмeц
Был на сайте: 18.01.2017
Стал участником: 27.09.2017

Как можно вернуть товар? не подошло по размеру. пристроить не получается. Какие действия необходимо предпринять?

ыФыШ_дыФыШ_кAйФыШ
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 17.07.2017

Добрый день! Мне понравилась кожаная юбка и я хотела бы ее купить, но нет моего размера(((. Можно ли заказать или ждать уже бесполезно , такая же моего размера не появится? Спасибо.

гюняшлинeц
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 07.11.2017

сколько времени будет идти заказ в Архангельск? при стандартной доставке каким образом меня известят, что посылка пришла?

ДoбpынЯ
Был на сайте: 12.03.2017
Стал участником: 28.10.2017

там же когда большой размер в ХL..там же мерки 20 различаются?я не понимаю

Angelo4ek_ZeLemeNt
Был на сайте: 11.04.2017
Стал участником: 01.04.2017

спасибо большое! Мне еще кажется на сайте в таблице размеров ошибки в длинах стопы в мм?

Agape
Был на сайте: 27.06.2017
Стал участником: 04.09.2017

Подскажите пожалуйста размер обуви UK2 подходит на 34-34,5?

NikoTini
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 22.05.2017

заранее извиняюсь за мой тупой вопрос, просто первый раз заказываю с интернета. В адресной строке нужно указывать свой адрес или адрес почтового отделения?