Сообщений: 44 / Новых: 9
_DOCTOR_CepдцeгpЫзкa
Был на сайте: 05.03.2017
Стал участником: 30.01.2017

Nike Hypervenom Оранжевые

Excellent
Был на сайте: 02.01.2017
Стал участником: 23.12.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
Здравствуйте,если пришёл неверный товар ,я обратилась за помощью ,_но со мной никто не связался,что мне делать?

*Perdunja<3
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 20.06.2017

Подскажите, при возврате нужно как-то упаковывать вещи или пакета почты достаточно?

21
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 10.01.2017

то есть нижнее белье можно если я его не мерила да?

AЛЬ_ПAЧИHO
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 25.08.2017

пролистать ленту, это уже неделю обсуждают

Демон –. и.
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 22.06.2017

это пальто застегивается? на второй фотографии вроде - да

aфpикaнкa
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 03.04.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
Потому что деньги списываются не по курсу центробанка, а по курсу банка, где окрыта ваша карта.

Blatnoy_Paren
Был на сайте: 14.02.2017
Стал участником: 14.10.2017

спасибо! Но мне не ясно, будут ли мне возвращены деньги за обратную отправку из-за того, что вещь пришла в плохом состоянии.

norvegian_candy
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 27.02.2017

Здравствуйте , скажите если сделать заказ свыше 6000 руб в Украину , то доставка какая будет ?

Lenardo_dicaprio
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 22.07.2017

В Казахстан условия покупки и доставки как в Россию ?

BocтoчнaЯ_Kpacaвицa
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 05.08.2017

у вас под статусом address query , синяя активная надпись wndirect нажмите на нее скорее всего попадете на сайт СПСР, что там пишут? Если можно скрин

Olsem_Bagisla
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 28.03.2017

введите поправки в вашей системе оплаты,что не все карты с Maestro действуют, во-вторых заказ приняли, номер заказа зачислили, а потом он аннулировался, должно быть закреплено время для оплаты другой карты, что бы мы не теряли вещи вот таким образом

Ayshe
Был на сайте: 05.07.2017
Стал участником: 31.08.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
доброго времени суток.
первый раз пыталась заказать на сайте вещи, набирала данные и, вроде, все шло неплохо ( единственное что я не поняла, это промо-коды), но позже мне на почту пришло письмо о том, что мой заказ не может быть выполнен из-за карты мастеркард( и указаны причины ниже.. что-то вроде 1. неправильно ввели данные с карты и все в этом роде), попыталась осуществить заказ еще раз, но ситуация повторилась
подскажите, пожалуйста, что можно сделать. спасибо

nadin_sky
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 13.06.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
не нужно перешивать, это не левый магазинчик, деньги возвращают всегда, за отмененный заказ деньги возвращаются в течении 30 рабочих дней, так что переживать не стоит, и магазин деньги не забрал, а лишь зарезервировал, напишите в банк и попросите отменить данную транзакцию, я всегда так делаю, если отменяю заказ, деньги возвращаются в теч 5 дней, у меня сбер

789
Был на сайте: 24.07.2017
Стал участником: 09.01.2017

Единственное о чем я Вас спрашиваю, так это о том что : "Вы как-то можете отследить мой заказ? Ибо не возлагает на меня таких полномочий.

...Kaтёнa...
Был на сайте: 05.07.2017
Стал участником: 25.03.2017

привет! скажите, пожалуйста, через сколько примерно дней можно ждать заказ экпресс-доставкой после предоставления паспортных данных?

По номеру моего заказа с 13 марта нет никакой информации.

Gozel
Был на сайте: 18.07.2017
Стал участником: 29.12.2016

или через другой сайт,просто через у меня все висит,как обработка и все... движения нет вообще никакого

Nedostupniy
Был на сайте: 11.06.2017
Стал участником: 19.12.2017

тогда и успокоюсь,просто люблю иногда немножко начать параноить из-за фигни??????

454
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 10.03.2017

Друзья, это как вообще могло с вами произойти?)

Уянщик
Был на сайте: 17.08.2017
Стал участником: 03.11.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
почте России не доверяю , есть ли еще варианты?

pobrabski
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 29.04.2017

Не могу понять, какова судьба моей посылки. По трекинг-номеру на сайте DHL она не отслеживается--пишут, что возникла ошибка, и так уже который день. Как узнать, выслали ли мне ее, и когда она до меня дойдет? Раньше вы работали по экспресс-доставке с компанией СПСР, а сейчас как? Заранее спасибо.

**Pafos
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 14.06.2017

Подскажите,пожалуйста,делала заказ в 30 раз,наверное,и никогда такого не было.Сегодня запросили заполнить форму фио и полностью паспортные данные!Скажите это теперь новые какие то инструкции для таможни.но я больше 1000 евро не заказывала.Спасибо всем за ответ!

Qanfetkimi_oglan
Был на сайте: 25.03.2017
Стал участником: 04.04.2017

посмотрите английскую версию сайта, вы и так заказали 10й размер

WARLOCK_MAN
Был на сайте: 10.10.2017
Стал участником: 03.05.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
Правильно ли я поняла, что если я просто не приду за посылкой, по идее ее должны самостоятельно отправить обратно? Если да, то у меня еще вопрос. На сколько мне известно, прежде чем отправить посылку обратно, она лежит около месяца на складе почты, не будет ли слишком поздний возврат? И еще, я сомневаюсь, что пролежав месяц ее отправят обратно, т.к. это уже оплаченный товар, ее могут просто присвоить себе на почте, увидев, что ее никто не забрал. (заказывала только платье)

kasib_oqlan
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 09.03.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
Добрый день, хотела бы уточнить. Адрес доставки указала рабочий, не возникнет ли проблем? Слышала, что могут запросить отказное письмо от фирмы с печатью и подписью гендира. Так ли это?

Oбopoтeнь
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 02.09.2017

))) Спасибо. Была заказана одежда от (почти вся). Вопрос в том, что ни таблица размеров, ни ваши комментарии не помогают сделать заказ подходящих размеров.

artg
Был на сайте: 13.05.2017
Стал участником: 27.07.2017

за отмененные заказы, деньги банк возвращает в течении 30раб дней, устыжайте, что впереди праздники, так что ожидайте

Al-Shia
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 20.11.2017

прошу прощения если вопрос уже был задан, но я не смог его найти в топиках.
Не могу на сайте выбирать размеры(когда нажимаешь на строку выберите размер, то внизу не выпадает менюшка с размерами, а просто ничего не происходит). Помогите если можете, спасибо)

-Kenzo
Был на сайте: 27.02.2017
Стал участником: 09.11.2017

да писала уже несколько раз, все время говорят ждать....снова и снова....

Admin
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 30.08.2017

первая цифра талия, вторая длина джинс в дюймах. Та табличка что у вас вторая, для джинс с др размерными рядами.

Mдя
Был на сайте: 20.11.2017
Стал участником: 18.11.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
до какго числа скидки?И такой вопрос отменил заказ чтобы заказать друго го цвета кросовки,но блин что теперь из за этого ждать 10 дней чтобы деньги на карту вернули и опять заказывать?нельзя к примеру как то обойти это все ведь сумма выходит одна и та же

ell2ell
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 29.08.2017

я имел ввиду возможную разницу между указанной датой доставки и самой доставкой. как долго вещь вообще по почте может идти?

-_-MACHO-X-_-
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 26.04.2017

Ребят, а подскажите кто знает, в Челябинскую область обычная почта сколько недель доставляет? Может кто-то оттуда

-V-u-S-a-L-e-
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 05.08.2017

Скажите пожалуйста, ведется ли доставка в Крым?

плoxoЙ
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 16.04.2017

если плюса не было напротив вашего товара значит вернуть можно! Как правило это касается носочно чулочных изделий иногда бельн

ESSE
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 03.07.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
нет, у меня брюки. я просто рассчитала примерную стоимость отправки на сайте почты россии

VAHID_BAKINEC
Был на сайте: 06.01.2017
Стал участником: 07.10.2017

это нормально, заказов больше обычного, НГ впереди, учитывайте это
Если бы с заказами было что-то не так, Вам бы пришло письмо на почту

-W-O-L-F-
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 22.06.2017

если заказ уже оформлен и оплачен никакие изменения в него внести уже нельзя: другой адрес, размер, модель. Возможно только сделать отмену заказа: экспресс доставку в течении получаса, доставку обычной почтой в течении 1 часа. Возврат денег после отмены производится в соответствии с политикой банка. У сбера до 30 календарных дней.

Gunewli_Balasi
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 21.02.2017

Фух, спасибо большое! я не знала, что вводятся данные не каждый раз)

SAMIR-TV
Был на сайте: 20.12.2017
Стал участником: 03.10.2017

2 дня назад заказала платье (стоит больше 3 т.р.) + доставка. Деньги сразу списали, все ок.
Вчера пришло на почту письмо, просят указать паспортные данные и полные ФИО. Текст письма:
спасибо за ваш заказ.

Осталось сделать лишь один шаг, и ваши товары будут отправлены.

Согласно таможенному законодательству Российской Федерации все экспресс-отправления, в том числе товары физических лиц для личного пользования, подлежат таможенному оформлению.

Хорошая новость: если вы не превысили месячный лимит получения товаров для личного пользования (1000 евро или 31 кг в месяц), все заботы по таможенному оформлению и оплате дополнительных услуг мы берем на себя! Все что нужно для этого сделать - это указать ФИО на русском языке, серию номер и дату выдачи внутреннего паспорта.

Ниже - странная ссылка:
Это не развод? Мне действительно надо отправить свои паспортные данные?

_-XoSe6kA-_Cavadzade
Был на сайте: 06.02.2017
Стал участником: 11.12.2017

вот поэтому я службе и задала такой вопрос. чем отличаются модели, и кому с ками ростом подходят.

guya-zoor-oglanam
Был на сайте: 09.04.2017
Стал участником: 11.08.2017

В первый раз сделала заказ, и интересует, сколько времени проходит между обработкой заказа и его отправкой?

Harro
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 07.10.2017

Скажите пожалуйста, появятся ли меньшие размеры этого кардигана?

KPACABИЦA
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 21.07.2017

Здравствуйте,у меня валютная карта Mastercart,средства на ней есть,в доларах,пытаемся ей оплатить покупку,но пишит,что не достаточно средств,хотя средств больше чем надо (переводили на карту гривны,украина),почему так?

E_e_E
Был на сайте: 13.05.2017
Стал участником: 31.01.2017

ну зайдите вы на главную стр и увидьте кнопку отправить сообщение!!

нeзнaкoмaя
Был на сайте: 03.10.2017
Стал участником: 20.08.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
напишите пожалуйста электронный адрес службы поддержки, может я не туда пишу.

kitoff
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 15.03.2017

Помогите, пожалуйста, тоже определиться с размером. Обычно я заказываю размер 12UK (он же M, параметры - 93-75-98,5 см).

А у этой модели указан двойной размер 12UK/44EU Но по таблице размеров 44EU соответствует UK16!

Так какой размер мне лучше выбрать в данном случае?

Спасибо!

SEQAL
Был на сайте: 27.06.2017
Стал участником: 15.10.2017

напишите пожалуйста подробные размеры для 42/44, 46 Short и 46 (спина, рукав, щирина спины и т.д.) для бренда Asos. И если не сложно для XS/S/M бренда Feraud и для XS бренда Farah. Спасибо!

?Colour_dream?
Был на сайте: 30.04.2017
Стал участником: 20.10.2017

сколько примерно ожидать доставку в г.Смоленск, если заказал экспресс доставкой?

Merci
Был на сайте: 03.02.2017
Стал участником: 24.12.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
Подскажите, пожалуйста, вычтут ли при возврате одной вещи стоимость экспресс доставки? Заказывали две вещи. Спасибо.

_ГepмeC_Cмepть_нe_Шyткa
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 18.06.2017

я тыщу раз уже так делала, ничего пугающего.

MUu_хА
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 20.05.2017

Служба, подскажите пожалуйста, я хочу заказать джинсы мой обхват бедер 92,а рост 170, ношу обычно размер S, как мне подобрать размер на сайте?

Enigma_Flawers
Был на сайте: 17.09.2017
Стал участником: 29.10.2017

постараюсь. Все равно платье летнее, так что время пока есть)))

VIP_Malish
Был на сайте: 04.05.2017
Стал участником: 20.07.2017

да там не отличается ничем сетка
Наверное, было бы логичным вообще не подбивать другие марки под свой размерный ряд, который очень далек от совершенства
Как так вообще может быть, что между размерами почти сантиметр разницы..

Memun
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 24.06.2017

вечра сделала заказы 91890781 и 91890068. По первому: я НЕ МОГУ вводить десять цифр паспорта, т.к. мой паспорт иностранный (украинский) и не содержит 10 цифр! По второму заказу: мучалась с сайтом и вводила десять раз промо-код RUEXPRESS, но все равно отправилось стандартной почтой! Мне этот заказ через 31 день уже не нужен, это подарки на Новый Год!!!!! И я не смогу его забрать с почты!!!! Прошу или вернуть мне деньги, или распределить суммы так, чтобы не нужна была таможенная очистка + отозвать ту вашу посылку. Все мне отправить экспресс-доставкой! Я сижу и плачу из-за вас, только зря 20 тысяч с меня сняли!!!

LOVELYBOY
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 13.02.2017

Nike Hypervenom Оранжевые
В том-то и дело, что ссылки нет, оно хранится только в избранном и в корзине, а при нажатии на ссылку - выкидывает на главную. Что-то вроде домашней одежды, называется River Island Stars & Stripe Short Playsuit. Выглядит так:

lioness
Был на сайте: 13.01.2017
Стал участником: 06.08.2017

у меня стопа 24,3 см, российский 38 размер ноги, можете подсказать какого размера мне заказывать кроссовки?

Silly
Был на сайте: 01.09.2017
Стал участником: 17.06.2017

Добрый вечер. Заказала платье, деньги сняли, теперь пришло письмо, что платья нет в наличии, хотя на сайте оно до сих пор числится в наличии. Как это понимать? Мне делать новый заказ или что?

fsfs
Был на сайте: 15.02.2017
Стал участником: 23.11.2017

Доброе утро! Номер заказа: 132712461

Я оформила заказ на сумму свыше 6 000 рублей, чтобы получить бесплатную экспресс-доставку.

Сегодня мне пришло сообщение о прохождении таможенного оформления, к которому прилагается таблица с моим заказом, но указана «Общая стоимость заказа 4,862.52 RUB».

Что это значит?
Получу ли я свою бесплатную экспресс-доставку?
Спасибо большое.

ЖyлиK
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 15.09.2017

это цены без налогов, указанные таможней, к вам они отношения не имеют
вы заплатили необходимую стоимость у при оплате заказа. у всех так

Znanie
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 15.02.2017

ну ничего, первый блин комом, если у меня 58 - значит UK где-то 20-22?