Сообщений: 20 / Новых: 2
PREZIDENT
Был на сайте: 09.06.2017
Стал участником: 12.02.2017

Reebok Classic Leather Ice

SENYOR
Был на сайте: 11.08.2017
Стал участником: 02.07.2017

Reebok Classic Leather Ice
Заказ отправлен 15 марта (обычной почтой) и его до сих пор нет. Я знаю о сроках доставки :)) Но заказываю в месяц примерно один экспресс и пару почтовых, так вот почтой всегда посылка шла не больше 12 дней (статистика за полгода ?? ) до Москвы, может кто-нибудь еще уже паникует, давайте паниковать вместе ??

hesRET
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 22.09.2017

Reebok Classic Leather Ice
Ребята, привет! Вчера пришел заказ с а. Заказывал 3 пары обуви, 2 из 3 пришли на размер больше, чем я указывал в заказе. Что делать? Как я могу поменять и как долго надо будет ждать?

horoshaya
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 14.06.2017


Есть ли информация, на какую она погоду?

_-KENTAVER-_Caspian_Clan
Был на сайте: 29.12.2016
Стал участником: 10.10.2017

у меня адрес регистрации карты и адрес доставки разные :) Проблем не было.
Но советую все-таки дождаться официального ответа.

PUBLIC_ENEMY
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 16.10.2017

если у вас рублевая карта и заказываете в руб, то спишет столько, сколько у вас сумма заказа
Если вы заказываете в др валюте, спишут по курсу вашего банка

KPACOTKA
Был на сайте: 05.03.2017
Стал участником: 07.06.2017

может Вы проконсультируете,служба поддержки игнорирует( я сделала заказ 13 мая, письмо-подтверждение пришло, но прошло уже 6 дней и не приходит письмо с запросом паспортных данных. Я переживаю, чтобы мой заказ не отменился из-за этого, т.к.заказала последнюю пару обуви, в почту регулярно проверяю и спам в том числе-письма нет.

KaПpИзHaЯ
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 08.04.2017

Прислали совсем не ту вещь, что заказывала. Вернут ли стоимость отправки назад (и куда писать для этого)? И каким способом лучше отправлять?

XAЛAШKA
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 24.06.2017

потому что в рублях на данный момент выгоднее заказывать, тк курс фунта высокий!

caмый
Был на сайте: 25.05.2017
Стал участником: 24.10.2017

так не честно ??

Tukani
Был на сайте: 22.08.2017
Стал участником: 05.07.2017

скажите пожалуйста высота каблука на сайте указана для всех размеров туфлей или она увеличивается в зависимости с размерами?

Maлыфкa
Был на сайте: 14.03.2017
Стал участником: 06.02.2017

такой вопрос: кто оплачивает отправку возврата? В Британию отправить стоит больше, чем некоторые заказы.

babi_girl
Был на сайте: 15.03.2017
Стал участником: 03.07.2017

Еще вопрос. Можно как-нибудь переместить товар из сохраненных в корзину?

Mypкa
Был на сайте: 21.07.2017
Стал участником: 28.01.2017

это значит что ваш заказ не принят, возможно не хватает денег или не подходит карта

shakira
Был на сайте: 18.06.2017
Стал участником: 02.03.2017

Девушки, подскажите, как происходит оплата, сразу списывают ден. средства? Просто заказала, получила, довольна, но не могу понять либо уже списали, либо может нужно оплатить? Упустила этот момент. Может быть такой вариант, что они прислали, без оплаты?

K/EBEP
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 06.08.2017

подскажите, пожалуйста, размеры для вещей, указанные на сайте, русские или евро?

_RUH_666
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 03.06.2017

ограничение таможни, заказ до 1000 тысячи евро на лицо в месяц

-CentilimeN_ihat
Был на сайте: 19.04.2017
Стал участником: 02.05.2017

а что значит"просто так на 5000 руб"? Без полной оплаты магазин не вышлет вещи. Курьер не будет ждать пока Вы примерите и решите. Неподошедшие вещи отсылаете обратно за свой счет. При получении ом деньги вернутся Вам на карту. И никак иначе.

PALMEIRAS
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 22.08.2017

Я оформляю декларацию на возврат. Что нужно писать в графе "стоимость", если я заказывала товар не в рублях, а в NZD?

MiSS_KiLLER
Был на сайте: 19.08.2017
Стал участником: 25.07.2017

Служба, Аналогичный вопрос ( но касаемо обуви бренда Asos)

krassavitsa_iz_baku
Был на сайте: 18.03.2017
Стал участником: 21.08.2017

они предварительно звонят и время уточняют. Но, если Вы свой тел. не указали в адресе (а это все равно сделайте на след. раз в строке "адрес 2"). То, когда на почту придет письмо "посылка прошла таможню и готова к доставке", звоните сами в СПСР и оставьте им свой номер, продиктуйте номер заказа из их письма.

3aкoнник
Был на сайте: 27.05.2017
Стал участником: 24.09.2017

Reebok Classic Leather Ice
извините, что пишу сюда...но это ни в какие ворота не лезет...
на первом фото это то, что мне пришло, а второе фото, то, что я заказывала
по мне, это совершенно разные вещи...
по коду на упаковке и по названию все сходится

MeYveSaTaN
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 26.06.2017

Reebok Classic Leather Ice
проблема?:)) ни в чем, поделилась мнением ))

Чeлoвeк_из_Paйa
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 21.06.2017

На сайте представлена оригинальная продукция кед "vans"?

artg
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 29.03.2017

если вещь на е не подошла, ее можно вернуть. ))) Самый дешевый способ - отправить мелким пакетом. Мелкий заказной пакет, наземной почтой, которым большинство возвращали вещи и могли отслеживать ее по интернету. Наземной почтой намного дешевле, чем АВИА. С 1 января, теперь можно только АВИА. Убрали наземный способ.

OЛЬГA
Был на сайте: 26.02.2017
Стал участником: 19.05.2017

Здравствуйте,а почему меня служба поддержки из друзей удалила?

тёткa
Был на сайте: 12.05.2017
Стал участником: 25.05.2017

И это означает, что товар на таможне и паспорт.данные не нужны? Письмо по поводу них не приходило

QAFIYA-MAFIYA
Был на сайте: 27.10.2017
Стал участником: 10.04.2017

День добрый! Я понимаю, что у вас много сообщений и отвечаете вы в порядке очереди, но на мое письмо в службу поддержки не отвечают уже вторые сутки, я продублировала вчера вопрос, прошло более 10ти часов и снова никакого ответа!

Devushka_Jagoza
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 06.11.2017

извините как не знаете?) вы какую доставку выбирали???

_BLACK_DRAGON_Cehennem
Был на сайте: 03.07.2017
Стал участником: 08.11.2017

я заказываю только экспресс, один раз запросили пд, больше не стали)

BEGEMOTIK@**
Был на сайте: 01.02.2017
Стал участником: 01.07.2017

курьеру по факту всё равно кому отдать заказ, пусть друг поменяет адрес доставки на ваш и курькр вручит вам заказ

bikel93
Был на сайте: 21.07.2017
Стал участником: 09.12.2017

мне уже трижды это сообщение присылали. На ссылке только распечатка того, что я заказывала

ISYANKAR
Был на сайте: 07.05.2017
Стал участником: 03.05.2017

Сегодна делала очередной заказ на е. Среди вещей были туфли, у которых нужный мне размер то есть, то его нет. Утром увидела что мой размер в наличии и я быстренько сформировала покупку))) Письмо с подтверждением пришло, все ок. Смс от банка о списании тоже пришла, все ок. Но сейчас зашла в личный кабинет и статус моего заказа: "Обработка"... Я бегом открываю страницу с туфлями, а моего размера снова нет.. Переживаю получу ли я свою посылку с туфельками??? Номер заказа: 149293580

Xander-Vart
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 12.01.2017

Знаю что у вас есть товары для беременных.. только не могу найти где.. Подскажите, пжста)

Karolina
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 15.07.2017

Вера, нет, этот закон еще не вступил в силу, пока все как обычно, 1000 евро или 31 кг в месЦ

Бaбoчкa
Был на сайте: 18.04.2017
Стал участником: 11.08.2017

Reebok Classic Leather Ice
я отправляла ботинки, они были тяжелые, а оплата доставки идет за вес

kaltoq
Был на сайте: 18.10.2017
Стал участником: 16.09.2017

Подскажите размер L это какой российский?

-DMX_B-
Был на сайте: 13.01.2017
Стал участником: 09.08.2017

Если паспорт просрочен, а заказ уже сделали как поступить?

RoMaSHKa
Был на сайте: 04.05.2017
Стал участником: 30.10.2017

совершила покупку 5.06 на сумму 131 фунт, проверила курс-81.2р. Сняли на 16 фунтов больше. Подскажите пожалуйста, в чем причина? Раньше таких проблем не было, конвертация всегда соответствовала. номер заказа 157954332

zeri
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 29.06.2017

Все ост бумажки вам выдадут на почте, в почтовую коробку/пакет

_HeзнaйкA_DIEGO
Был на сайте: 23.01.2017
Стал участником: 07.02.2017

Reebok Classic Leather Ice
№ заказа: 184612481
Сапункова Оксана Олеговна

05.12.1987

bomba_qiz
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 08.04.2017

Служба,я не могу зайти в свой личный кабинет,мне его блокировали пока решался вопрос с моей картой,вопрос был решён,а личный кабинет не разблокировали...что делать...я писала им письмо...а они мне ответили вообще не на мой вопрос,а всё так же по карте...типо того что всё отлично...можете делать заказы...но я не могу зайти в свой личный кабинет.....помогите..

Бeзмятeжный
Был на сайте: 10.06.2017
Стал участником: 23.06.2017

Reebok Classic Leather Ice
а что плохое может сделать клиент? ?? я не возражаю ничуть, просто интересно, что например?)

gizli_baxislar
Был на сайте: 13.01.2017
Стал участником: 24.05.2017

подскажите пожалуйста. я ношу размер обуви 38-39. по стельке измерила - получилось 25,3 см. какой размер мне брать? хочу заказать ботинки New Look

ПOTЯ
Был на сайте: 08.06.2017
Стал участником: 20.06.2017

Reebok Classic Leather Ice
уже писала, мне нужны коды, а не консультация.

MИЛAШKA
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 01.09.2017

Reebok Classic Leather Ice
Добрый день! случайно выбросила форму возврата. На распечатанной форме с сайта надо указывать артикул. Но я что-то никак не соображу, где его найти. Вернуть нужно вот это

1001нoчь
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 17.04.2017

Возник инцедент. Всегда заказывала свой размер, а тут пришло 4 платья- 3 малы, а 4ое как раз. Возможен ли возврат? Посылка приехала сегодня. так нравятся((( но какак(((

Dina
Был на сайте: 27.03.2017
Стал участником: 04.06.2017

Reebok Classic Leather Ice
я сделала заказ, на сайте было указано что экспресс доставка в течение 9 дней, а в вашем письме уведомлении указана дата через 25 дней . Ускорить как то можно?

Ilgar_10_DX_116
Был на сайте: 27.06.2017
Стал участником: 28.05.2017

расскажите пожалуйста как оформить возврат вещи(не подошла по размеру) или дайте ссылку на условия возврата. Конкретно интересует адрес возврата. Нужно указывать тот что на лейбле(barlby road selby)?

insert
Был на сайте: 10.10.2017
Стал участником: 04.04.2017

Сделала заказ 2 дня назад, мне его не выслали еще. Можно отказаться как-то?

александр о.
Был на сайте: 06.08.2017
Стал участником: 30.03.2017

Письмо было могу скинуть содержание.То есть если заказ отклонен мне нужно теперь просто сидеть и ждать 10 рабочих банковских дней после чего деньги обратно вернутся на карту?

best i. a. d.
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 05.11.2017

Reebok Classic Leather Ice
Можете объяснить что это за номер или не стоит обращать внимания? (отслеживание товара)

AxiLLeS_77
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 28.02.2017

Reebok Classic Leather Ice
СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ЧТО НИБУДЬ ПОКА ПОСЫЛКА ОПЯТЬ НЕ УШЛА!!!

edelveys
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 19.11.2017

я о том что отправляю посылку что бы мне за нее выслали деньги. Поэтому я и спрашиваю. Наложенным платежом отправляют для того то бы бандероль не могли забрать на почте без оплаты.

HeBиДиMыЙ
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 16.07.2017

Reebok Classic Leather Ice
Уважаемая служба поддержки, а почему бы вам не сделать ответы, на часто задаваемые вопросы, тем самым упростить себе немного жизнь :))

GULESCI_KAYIFDA
Был на сайте: 01.04.2017
Стал участником: 17.10.2017

так зарегистрируйтесь. Серьезно. Что трудного проверить, сработает ли код на выбранный товар?

A_ZER_GER
Был на сайте: 26.07.2017
Стал участником: 04.02.2017

все данные писать на англ. языке)
Как ваши Ф.И. в вк )

MR_CREDO
Был на сайте: 02.09.2017
Стал участником: 02.04.2017

я заказала товар с экспресс-доставкой.мой заказ разделили почему-то на две посылки,получается они придут мне в разное время отдельными посылками или их все-таки объединит курьерская служба в России?и еще что значит статус Held by HM Customs?

EDEN
Был на сайте: 06.07.2017
Стал участником: 23.05.2017

Подскажите пожалуйста, смотрю блейзер там указан размер 48, но есть еще 48 long в чем разница?

POSSAJIR57
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 10.03.2017

я писала,вы сказали ждать 48 часов!просто может у кого то такая же ситуация

Bro_Zloben
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 17.01.2017

ок, я честно говоря не обратила внимание на этот мелкий коварный шрифтик. Очень неочевидно сделано. И не очень понятно, куда все-таки вводить эти данные? Как я поняла только номер и серию (видимо) паспорта. Или это нужно было сделать уже через почту? Сейчас видимо уже поздно (в лс мне написали, что мой заказ уже был отправлен обратно.

keys
Был на сайте: 22.08.2017
Стал участником: 26.06.2017

ну если прислали реально не тот размер, то тоже возместят

SimPle
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 03.07.2017

я надеюсь, что будет большемерить!!! А то придется срочно худеть, ибо продавать или возвращать я его не намерена :)

Фeя
Был на сайте: 20.04.2017
Стал участником: 09.07.2017

Доооброе утро) Сходила таки на почту с распечаткой как вы сказали, но мне ответили что нужен номер отправки посылки (которые обычно на самих посылках пишут). Без него не найдут. Что делать?:С

Ramal
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 17.10.2017

ТК отправление ждало ваших данных с 29/12

Nedostupniy
Был на сайте: 15.06.2017
Стал участником: 12.11.2017

Инга, спасибо, сейчас допишу sku в бланк.