Сообщений: 81 / Новых: 5
SAMIR-TV
Был на сайте: 16.04.2017
Стал участником: 07.04.2017

Nike Metcon 2 Обзор

GULESCI_QAQASH
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 17.01.2017

возник вопрос по поводу отслеживания заказа. можно ли это сделать через Почту России? Если да, то какой почтовый идентификатор (буквы) вводить?

HEYATQISA_DEYMEZQIZA
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 06.10.2017

Подскажите пожалуйста, при выборе доставки не выбрал другие страны, по умолчанию стояла Россия, что будет с посылкой?

Angelo4ek_ZeLemeNt
Был на сайте: 25.04.2017
Стал участником: 03.06.2017

закройся ваще,тупая ты.если ты заказывала бы хоть раз на е то поняла бы,что эта девушка написала чушь,и плюс ко всему если мне ответила поддержка то какого черта она лезет.

Aлинa
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 13.10.2017

я уже написала Вам личное собщение несколько часами ранее. Хотелось бы получить ответ.

BLADE
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 06.03.2017

, я личное сообщение написала в службу поддержки сегодня в 19.30. , кто из вас где работает, я конечно не знаю, но если вы здесь отвечаете, то логично было бы подумать , что вы имеете отношение к фирме !!))))

SABIR
Был на сайте: 16.11.2017
Стал участником: 28.05.2017

ну что за бред! Мне в банке сказали тоже самое! Вы должны сделать отмену блокировки средств, чтобы банк смог не ждать 30 дней! Почему мы должны от этого страдать?

Vasmoylu_Kayfusha
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 17.03.2017

Сегодня я получила это письмо. Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов . Я могу сделать еще раз заказ, потом подтвердить данные, но как ?

Moё
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 21.12.2017

Nike Metcon 2 Обзор
первый раз сделала заказ.Сумма 6153р, пришло на электронку письмо для отправки паспортных данных, в нем указана сумма заказа 5180р,все товары в наличии, только цены на них меньше, как это понимать? будет ли экспресс доставка?

Guiza
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 10.09.2017

предоставление паспортных данных таможенной службе, в СПСР нужно просто номер ввести, тут скан, подача разная, смысл один

ыЙ
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 14.02.2017

Что же делать,если нет у меня карты? Кстати,на сайте видела,что способ оплаты производится и наличными при получении заказа.

232
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 08.12.2017

вам нужно позвонить или сходить в банк с просьбой разблокировать денежные средства. Паспортные данные сайт запрашивает через пару дней в письме на почту.

Лacтoчкa
Был на сайте: 26.12.2016
Стал участником: 10.01.2017

Получил заказ 159893704 22/06/2015 Туфли дерби Ones + Twos - Черный / Российский 42. На язычке написано UK9, что по вашей таблице размеров действительно подходит под российский 42, но на деле они мне больше на 2см. Ощущение, что это 44 размер. Моя длинна ступни 267мм (идеально сидит обувь с размером US9.5) по рекомендациям с сайта брать на размер побольше, брал именно 42 размер 271 мм. Какие есть варианты возврата или обмена на меньший размер? По заказу цена 2 598,05 руб., сейчас они 1 470,59 руб.

SuNNy_BoY
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 16.05.2017

скажите, как долго может обрабатываться заказ?

-RAMAL
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 19.01.2017

я в области живу недалеко,учусь в мск,но доставку на домашний адрес сделала, доставка увеличилась на неделю,но понятно,что сначала доставят посылки в москву,не знаете можно ли их как то еще в мск перехватить?

_HeзнaйкA_DIEGO
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 30.09.2017

Извините, я не уточнила: без стоимости возвращенного товара мой заказ составляет менее 6000 рублей. То есть, несмотря на этот факт, экспресс-доставку не высчитают из суммы возврата?

18_USHAQ_ATASI
Был на сайте: 22.03.2017
Стал участником: 03.12.2017

подскажите пожалуйста, что следует предпринять, если товар доставили, а он таки не подошел по размеру?
ситуация с брюками - мой обхват талии где то 76-77, и я слегка опасаюсь брать льняные брюки с обхватом 76, вдруг они маломерки, например

и еще один вопрос - что значит в графе размер short regular и long?

ShOCOLATKA
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 24.06.2017

пожалуйста помогите с размером! я ношу обычно 38,5 - 39. какой размер лоферов мне лучше взять в е? 40 будет слишком велик?

NARKUSA_666
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 15.12.2017

До меня не дошел заказ. Что делать?

нeжнaя_нoчь
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 10.05.2017

Девушки, подскажите, как происходит оплата, сразу списывают ден. средства? Просто заказала, получила, довольна, но не могу понять либо уже списали, либо может нужно оплатить? Упустила этот момент. Может быть такой вариант, что они прислали, без оплаты?

_M_E_L_O_N_DIRTY_BITCH
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 12.06.2017



подскажите с размером - у меня 91-67-90 какой мне размер подойдет? русский ношу s\m.

fb
Был на сайте: 30.08.2017
Стал участником: 15.12.2017

Я знаю! Но чтобы что-то найти нужно посмотреть тысячи вещей!!! У меня на это времени нет! А на картинках брендов не видно, я подумала может вы что-нибудь подскажите!

X_U_L_I_Q_A_N
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 01.05.2017

Ок, если мне не отвечают в личных сообщениях, придется писать сюда - сперва объясните мне пожалуйста для чего магазину одежды паспортные данные? Не припомню, чтоб я заказывала оружие. А затем, где именно я должна была их указать, коли так. При регистрации этого не припомню, и не примоню при оформлении заказа. Проверила лк - никаких подобных полей нет. Можно ли увидеть разъяснения по этим и следующим вопросам, которые я безответно задаю в личных сообщениях?

Бeз3aйцaHeЖить
Был на сайте: 27.08.2017
Стал участником: 01.07.2017

про схему я писала не про доставку. Доставка никогда не будет совершенной, тем более с такой ценой. Она стоила бы гораздо дороже)

Pakito
Был на сайте: 17.05.2017
Стал участником: 08.01.2017

Nike Metcon 2 Обзор
спасибо, вот уже 4 раза по 24 часа обрабатывают.... ?? возможно, из-за выходных

AHMET
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 12.03.2017

Добрый день!я удалила письмо с томоженной пошлине!подалуйста продублируйте!
заказ номер 150237699

000000
Был на сайте: 16.05.2017
Стал участником: 28.03.2017

если очень надо, можно через посредников заказать. в гугле все подробности

Brad_Pitt
Был на сайте: 26.12.2016
Стал участником: 22.11.2017

Nike Metcon 2 Обзор
написать службе в личку, указав номер заказа емейл и проблему

MиxaилApxaнгeл
Был на сайте: 21.11.2017
Стал участником: 10.09.2017

только при окончательном подтверждении заказа после ввода промокодов проверьте валюту - у меня пару раз слетала на рубли

Hимфa
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 17.04.2017

Я только что сделала заказ, но он уже имеет статус "Получен". Так и должно быть?

Delfin
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 23.03.2017

Моя карта была отклонена, хотя все данные были введены правильно, средства имеются и карта действительна на данный момент. В чем может быть проблема ?

Eлнyp-ГyнeшлиHeц
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 08.10.2017

Хочу при свидетелях пожаловаться на , да и вообще вновь напомнить о ситуации.

22 октября я отправила назад 3 товара, а 28 октября уже забрал посылку с почты, и по идее 1-2 дня и должно было придти подтверждение, что возврат обработан, но не пришло...

назад отправила Бракованные - кожаные босоножки(приехали невероятно ношенные с налипшей грязью), эпадрильи (один меньше другого); И неверный товар - (заказывала замшевые сапоги, но в коробке оказались замшевые босоножки)

Мне гарантировали, что деньги вернут, как только возврат поступит на склад (прикрепляю скрин, сотрудница Алена подтвердила, что возврат был получен складом), а сотрудница Ирина гарантировала, что как только складом будет получен возврат - мне оформят возврат средств!

ЭТОГО НЕ ПРОИЗОШЛО. ДЕНЬГИ (85 NZD) МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ ДО СИХ ПОР!

До этого они меня дезинформировали, свалив всю вину на ПОЧТУ РФ, что посылка еще не дошла (хотя статус ВРУЧЕНО), отслеживается некорректно и т.д.
Но я сделала запрос на почту и мне официально подтвердили, что посылка вручена именно им! естественно, только после этого мне удалось вытянуть из сотрудницы Алены информацию о моей посылки - благо она у asos!

Все это время я трачу время на поиски подобных ситуаций, как и что делать! доверять или сидеть реветь! и увы нашла!
В общем, у меня такая же ситуация, как у Инессы (3 скриншот)

у меня куча всяких скринов-гарантий сотрудников о том, что мне точно вернут деньги... но, в связи с тем, что я узнала, что произошло у Инессы, боюсь мой аккаунт просто заблокируют, это письмо удалят и прощай мои 85 nzd..... ?!

сотрудники постоянно противоречат друг другу, но т.к. Алена подтвердила, что посылка на складе, а Ирина, что сразу вернут деньги - ТАК ВОЗВРАЩАЙТЕ!!! ЧЕГО ЖДЕТЕ?!

118
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 02.07.2017

нельзя. Можно было только через отмену заказа, но уже время выделенное на отмену прошло.

English_Boy
Был на сайте: 04.06.2017
Стал участником: 20.08.2017

там не у всех товаров есть размерная сетка на странице. вот именно у того товара,который я хотел заказать, ее нет.

CENAB_PREZIDENT
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 14.11.2017

никак, Почта, самый бюджетный вариант
Попробуйте одну пару пристроить в соответствующих группах

Sexual_Chocolate
Был на сайте: 25.11.2017
Стал участником: 08.08.2017

Юлия, когда в продаже у вас появятся такие слипоны?

MARINA
Был на сайте: 08.02.2017
Стал участником: 28.10.2017

добрый день, размещал заказ 28 ноября, экспресс доставка, номер заказа 133661006, до сих пор нет

GAMER
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 22.06.2017

Можно ли у вас заказать такие джинсы Cheap Monday?

И сколько они будут стоить с доставкой до Спб?

BoneS
Был на сайте: 12.03.2017
Стал участником: 17.02.2017

С Рождеством! А какой распорядок работы магазина до Нового года и далее?

-EvA-
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 25.06.2017

Не думаю, что у вас найдется ответ, но все же.. Уже третий день пытаюсь зарегестрироваться на Asos, использовала разные почты, но каждый раз как я вбиваю данные (правильные, без ошибок), сайт "выбрасывает" меня и пишет, что логин/пароль не верен.
Также пробовала войти через фэйсбук, твиттер и гугл+, но тут уже открывается окно подтверждения и через секунду исчезает, закрывается. Уже не знаю что делать, может есть разрешение такой проблемы?

KaпpизныЙ
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 06.02.2017

А вы случайно с этим не сталкивались?Просто хотелось бы знать точно, а служба поддержки молчит(

646H60H00
Был на сайте: 10.07.2017
Стал участником: 17.09.2017

заказываете в любой удобной для вас валюте, с вашей карты спишут средства по курсу вашего банка за ту валюту в которой вы расплачивались

AГPECCИBHЫЙ
Был на сайте: 20.04.2017
Стал участником: 30.05.2017

Nike Metcon 2 Обзор
почти всегда (если не всегда) нельзя конкретно опираться на фотографии и то, что написано в цвете. На фотографиях все светлее, чем на самом деле. Нужно быть внимательнее.

ZoluskA
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 21.12.2017

спасибо большое) а чаще какой размер берете 38 или 38/40?

B_Д_B
Был на сайте: 14.03.2017
Стал участником: 30.08.2017

Nike Metcon 2 Обзор
не вводите в заблуждение, если возврат по вине , они возместят расходы

Monster_Boy
Был на сайте: 22.03.2017
Стал участником: 10.02.2017

скажите, пожалуйста, от какой суммы заказа есть бесплатная экспресс-доставка в Украину?

_DRONQO
Был на сайте: 30.09.2017
Стал участником: 24.03.2017

Подскажите,есть ли наполнитель у куртки 494659? Если есть,то какой?

_rustam_DAGESTANEC
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 14.10.2017


Размер w66 l76 соответствует размеру 30 и российскому размеру 44?

84_SeksenDort
Был на сайте: 10.04.2017
Стал участником: 27.07.2017

это примерно 48-50 русский. Р-р в дюймах

Anastasia
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 19.03.2017

кстати да ??

emo_girl
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 23.04.2017

Добрый вечер. Можно ли расплачиваться карточкой Priorbank Visa Classic?

kursant007
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 13.05.2017

а можно узнать сколько примерно идет доставка?
реально ли то, что посылка сможет придти раньше вероятного срока

3дecь_Былa_Я
Был на сайте: 25.09.2017
Стал участником: 04.06.2017

ответьте мне кто-нибудь пожалуйста, насчет брака блузки.

_MAFIA_DIOR
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 07.08.2017

да не за что) нужно было мне сращу уточнить какое отправление )))

KayfuS
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 20.12.2017

Nike Metcon 2 Обзор
Добрый вечер! Скажите, а возвращать товары можно в любом количестве или если у меня будет слишком много возвратов, меня забанят? Ходят такие слухи.

SAMIR-TV
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 02.06.2017

это просто смешно и вы цирк из этого устраиваете сами. Клиент всегда прав, но не тогда, когда ступил... Написали бы личное сообщение в службу и никто бы вас не обсуждал

sevimli_oglan
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 30.03.2017

вообще в рф идет отправка ? больше 6 тысяч рублей заказал, но по всей видимости не выслали даже,что за задержки? Спасибо!

Ramincik
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 18.12.2017

Почему купон ZIMA не действителен для Казахстана?

бaкинeц
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 18.03.2017

Интересно,сколько на почте берут за посылочку весом примерно 400гр в Англию?Хочу сделать возврат.