Сообщений: 42 / Новых: 3
ceni-lo
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 18.02.2017

Новые Найк 2015

KARABAGLI
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 21.08.2017

да вот жду уже дней 20))) в друг всё продадут и больше этой куртки не будет и где найти хрен знает походу ток тут есть.

TeK_BiR_GeCe
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 16.02.2017

Подскажите, я давно не возвращала вещи. Через какое время после поступления к вам возвращенного товара, вы возвращаете за него деньги? И нужно ли об этом специально просить? Или все вернут автоматом?

M_A_Л_Ы_Ш_K_A.ru
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 26.02.2017

Добрый день!
Оформил заказ, деньги сняли, но в итоге статус - Отклонено. Скорее всего дело в том что я изменил место жительства в личном кабинете, соответственно автоматически поменялся адрес регистрации карты на мой новый адрес. А карта как раз была зарегистрированнна на мой старый адрес, который я не помню (снимал квартиру на короткий срок)! В банке тоже затруднились дать информацию. Что делать?

-CentilimeN_ihat
Был на сайте: 06.03.2017
Стал участником: 12.09.2017

Добрый день, хотела бы уточнить. Адрес доставки указала рабочий, не возникнет ли проблем? Слышала, что могут запросить отказное письмо от фирмы с печатью и подписью гендира. Так ли это?

-Дьявoл-
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 13.11.2017

5000. там ведь под звездочкой сноска есть

Ilqar_Vasmoylu
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 05.03.2017

Добрый день , мне пришел брак, я написала в поддержку письмо об этом, мне ответили что можно отправить возврат и оплатят почтовые расходы. После отправки я ответила на их письмо, что все отправлено и приложила квитанцию мне пришел ответ:
Здравствуйте,
Спасибо, что снова связались с нами, мы всегда рады вашим письмам.
Так как вы отвечаете на уже закрытую цепочку писем, пожалуйста, нажмите здесь и пройдите в наш раздел <Помощь>, чтобы мы могли решить вашу проблему.
Тогда мы убедимся, что ваше сообщение дойдет до нужного агента, который сможет помочь.
Я пробую перейти по предложенной ссылке, но она не работает.
Просьба помочь и проконсультировать, какие мои дальнейшие шаги

undergraund
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 10.10.2017

Подскажите кто то пожалуйста , при экспресс доставке в Украину, как вводить паспортные данные? Формат же для серии паспорта России?

CвoлoЧ
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 17.06.2017

ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ??ЗАВТРА ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ!!!НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ НЕ ПРОСИЛИ!!!
Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов .

2_ral
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 08.07.2017

я потеряла упаковочный пакет от вещи, которую хочу вернуть. Бирки все на месте. Вернут ли мне деньги или посылка вернется обратно ко мне?

Tukani
Был на сайте: 04.08.2017
Стал участником: 17.10.2017

Здравствуете! Подскажите пожалуйста, что делать?
При оформлении заказа меня перенаправляют (войти, зарегистрироваться)
Но, вот что получается, и так уже 4 дня.
(Возникли следующие ошибки:
В настоящее время Paypal не принимает оплату в валюте RUB. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты или измените валюту.)

А не через Paypal не хочу платить.
Помогите пожалуйста

любoв_бeз_cлoв
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 31.12.2016

Писала вам сегодня ЛС, оно уже более двух часов как "просмотрено", а ответа нет. Мне ждать? Никто про меня не забыл? А то я здесь в ленте вчера тоже вопрос задавала - ответили всем, кроме меня.

пeлaгия
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 24.12.2017

Добрый вечер. У меня такого рода вопрос,сегодня сделал заказ воспользовавшись услугой бесплатной экспресс доставки, при покупки на сумму свыше 5000, должен прийти 10 февраля(по их информации). На сколько сильно расходится их информация и действительностью? Стоит ли ждать посылку позже или же раньше? И как быть, если по каким- то причинам меня не будет по адресу доставки, в данный день?

I_S_I
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 24.05.2017

подскажите мучаюсь сомнениями, как заполнять таможенную декларацию (форма CN23), на русском языке или языке получателя. Интернет пишет всякое.

Student
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 16.05.2017

??

ABD_MALIK
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 10.04.2017

вопрос знатокам) как забрать посылку на почте, если извещения нет и не будет - мы живем по новому адресу. Номера посылки тоже нет. Пытаться найти контакт с работниками отделения, или есть стандартная процедура на такой случай? Кто знает, подскажите)

Дeвyшкa_Шибзикa
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 12.11.2017

Я могу получив заказ сразу отправить его обратно, чтобы получить свои деньги обратно?

Жecтoкaя_кaк_и_Жизнь
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 12.04.2017

в тех поддержке такие вещи не сообщают?

MUSELMAN
Был на сайте: 25.04.2017
Стал участником: 20.04.2017

заказы от 16.11, 137120029 и 137136691. Уже почти неделя прошла, заказы все еще в обработке. Первый раз сталкиваюсь с таким, это нормально? Они не отменены?

Renat9911
Был на сайте: 26.04.2017
Стал участником: 17.06.2017

код товара - 550054, объем под грудью - 75, грудь - 90.

NEFTCI_PFK
Был на сайте: 20.04.2017
Стал участником: 02.03.2017

Юлия, я обратилась через сайт, мне прислали ответ на почту, что мне возместят расходы по отправке только после того, как измерят сами параметры. Но мне бы все-таки хотелось получить юбку на размер меньше по той стоимости, по которой я ее покупала со скидкой и с личным кодом, сейчас эта юбка без скидки продается. Можно ли как-то осуществить обмен, а не возврат?

5-4-3-2-1-BOMB
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 29.08.2017

не обращайте на это внимания, не на что не влияет.

agentka
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 24.10.2017

Новые Найк 2015
Нет, это обычная доставка. Неужели ничего нельзя сделать? Адрес в моей адресной книге, в личном кабинете . Мне даже не нужно предоставлять его вам. Он у вас есть.

V_-U_-S_-A_-L
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 15.08.2017

да нет, позвоните просто в справочную) у моих знакомых сбер без процента эти операции делает.

MaLyShKa
Был на сайте: 23.01.2017
Стал участником: 23.04.2017

такой вопрос! деньги за обратный пересыл мне пообещали вернуть 13 числа, до сих пор на счет не поступили! в банке сказали, что транзакций не видно. что делать?? могли ли сотрудники наврать? кому через сколько деньги поступали?

G-WolF
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 09.01.2017

ой, вернее, 12.46 GBR была скидка. и с платья вычитают эту сумму

Дaнa_бaш
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 12.02.2017

спасибо??

lovely
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 01.07.2017

спасибо. Юлия. А вам не кажется странным, что поддержка настойчиво игнорирует вопрос о полной сумме возврата? И что они мне куки не посоветовали почистить. И все остальные вопросы так же. Условия и тонкости покупки надо согласовывать ДО самой покупки, а не постфактум. И как это согласовать, если на эту согласовку 4 дня уходит? Самое странное, что поддержка отвечает через 20 часов всегда! Мне на 3 вопроса за 4 дня ответили! Что это за помощь такая, когда ты поддержку что-то спрашиваешь, а тебя игнорят? Ответ через 20 часов я расцениваю, как игнор.

Beyaz_Gulum
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 10.01.2017

доброго времени суток.от чего срок экспресс доставки до спб выглядит как шесть дней,а в итоге приблизительная дата доставки сегодняшнего заказа от 2 апреля это 14 апреля?

Oглaнлapы_Ceвeн
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 08.08.2017

нет возможности оплачивать картой, можно оплатить наличными? Москва

_MuRaZ_GeNCeLi_Coлнeчный_Лyчик
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 26.03.2017

Подскажите e-mail поддрежки сайта, не могу его найти

Иcпoлнитeль_Жeлaний
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 29.03.2017

Подскажите,платья фирмы Yumi как по размеру?

Aнap_Бeк
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 02.04.2017

нам об этом заранее никто не скажет)) но избранное я вчера увеличила в 3 раза и подожду с заказом до пятницы)))))))

HULIGANKA
Был на сайте: 08.01.2017
Стал участником: 14.08.2017

подскажите, что означает 25" * 32" и т.д. при выборе нужного размера джеггинсов?

G-UNIT
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 27.10.2017

попробуйте посмотреть на английской версии сайта, у меня на русской тоже такая фигня бывает

Lady_Zorro
Был на сайте: 12.11.2017
Стал участником: 13.08.2017

здравствуйте,я не пойму почему мой заказ ещё не отправили?заказывала 30.11,посмотрите пожалуйста номер заказа 133958561

Krutoy
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 26.03.2017

Могу ли я вернуть товар спустя 4 месяца после заказа,по причине плохого качества?

ALFONSO
Был на сайте: 08.04.2017
Стал участником: 06.09.2017

ребята, решила не ждать пока карты сделают и новые заводить, оплатить маминой, но заказ уже оформлен и оплачен, до меня только потом дошло, что в личном кабинете я подписана маша павлова, а карта зоя палова, это страшно или нет?

LestaD
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 11.10.2017

Пришла посылка, одна позиция не подошла по размеру. Подскажите может ли на почте отправить возврат мой муж?

Heфтчиляpeц
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 15.05.2017

а как становится известен день доставки?

-NeMo
Был на сайте: 16.05.2017
Стал участником: 06.10.2017

Новые Найк 2015
Служба Поддержки!:) скажите, пожалуйста, можно ли как-нибудь узнать будет ли еще вещь в наличии? Например, забрали нужный размер. И я теперь его жду)
Заранее спасибо!

Djamila
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 01.07.2017

в основном 39, я просто заказала уже 38.5 и очень переживаю, что будут малы)

13_VOIN
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 26.02.2017

Курьерская доставка осуществляется бесплатно, или её отдельно подсчитывают в зависимости от веса товара?

777777
Был на сайте: 11.11.2017
Стал участником: 11.12.2017

Привет, на какую температуру рассчитан этот товар?

Firm_ice
Был на сайте: 13.01.2017
Стал участником: 21.07.2017

Ах,как жаль ??

SERSERI_00
Был на сайте: 30.01.2017
Стал участником: 21.10.2017

Добрый день, подскажите на талию 91см какой размер брюк подойдет что значит W?спасибо

I_am_Virus
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 02.03.2017

Новые Найк 2015
Здравствуйте,а будет ли в наличии этот свитер ?

NermIN-djAn
Был на сайте: 11.09.2017
Стал участником: 04.12.2017

Почему у меня заказы от 5.12 до сих пор в обработке?

Princessa
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 22.02.2017

Подскажите, как с размерами платьев от Club L? размеры не маломерят?

Бaкинcкий_пapeнь
Был на сайте: 25.02.2017
Стал участником: 27.06.2017

там же и российский высвечивается размер) так что посмотрим

Akulka
Был на сайте: 09.06.2017
Стал участником: 22.08.2017

такое возможно?. 196 мм стелька - это меньше, чем 38-й размер.

ГoвcaнeЦ
Был на сайте: 21.03.2017
Стал участником: 09.01.2017

Здравствуйте,я заказала обувь 7 июня,на почту она пришла 18 июня.Но уведомление мне не приходило,в итоге посылку я забрала только неделю назад.Обувь не подошла по размеру,могу ли я оформить возврат?Будет не слишком поздно?

RoMaSHKa
Был на сайте: 07.07.2017
Стал участником: 15.10.2017

мм, спасибо, а то что-то распереживалась, назаказывала, боюсь не всё подойдет по размеру