Сообщений: 64 / Новых: 6
Tweety
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 08.05.2017

Найк Владикавказ Официальный Сайт Каталог

Hooligan
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 14.02.2017

|Sluzhba], входят ли праздничные дни в 28 дневный срок возврата? Просто могу не успеть

Бaндитoчкa
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 05.09.2017

хотела заказать платье, его нет в наличии. Есть возможность, что появится?
И платье нужно к 25.06. Экспресс доставкой успею?

_ZALIM_DJ_LOVE
Был на сайте: 05.07.2017
Стал участником: 19.06.2017

Куда промокод вводить???

_BMW_X-5_DESPISER
Был на сайте: 10.06.2017
Стал участником: 24.08.2017

Найк Владикавказ Официальный Сайт Каталог
ответьте в личные сообщения по поводу возврата заказа

Гoвcaнeц
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 04.12.2017

Здравствуйте,
Почему так долго идёт обработка заказа?
170813501 - заказ.

(В лс уже отписал,но может тут быстрей ответите).

GemliGiz
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 26.06.2017

Девочки,помогите! Хочу заказать обувь из 100% полиуритана ,они не жесткие ли?есть ли запах?

ASALI
Был на сайте: 16.06.2017
Стал участником: 20.03.2017

часто возникает проблема, а последние два дня она распространяется на очень многие товары из избранного. когда я хочу их открыть - они не открываются. сбрасываются, и открывается главная страница сайта. возможна я не одинока в этой проблеме. как быть? даже вчера по акции, я заказала один товар - он тоже не открывался. так из избранного его сразу в корзину пришлось добавлять.

Biohazard15
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 17.12.2017

аа возможно)там вроде с НДС это связано

3лoй_Xaкep
Был на сайте: 05.03.2017
Стал участником: 12.09.2017

Вчера девочка Ваша из службы поддержки организовала возврат денежных средств за почтовые расходы. А сегодня мне пришло письмо на почту следующего характера: "В продолжение вашей переписки со Службой поддержки клиентов, мы рады сообщить вам, что ваша заявка о возврате была обработана и деньги появятся в вашем счете в течение 10 рабочих дней." Значит ли это, что мой возврат вещи достиг склада или здесь идет речь об возврате почтовых расходов по чеку?

Heфтчиляpeц
Был на сайте: 18.02.2017
Стал участником: 21.03.2017

Добрый день, помогите найти на сайте топ . Заранее спасибо

S_O_N_I_K
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 18.12.2017

без разницы) отличается лишь процедура предоставления паспортных данных

Renat9911
Был на сайте: 18.05.2017
Стал участником: 20.01.2017

Добрый день, я получила посылку сегодня. Однако одна из заказанных мною вещей была отлична от фото. Возвращать я ее не буду, т.к. для меня несколько неудобна система возврата, но товар мне не подошел. Отличался цвет сумки, а я имкнно из-за него и выбрала данную модель. Почему не предупреждает клиента об отсутствии товара и не позволяет мне самой принять решение о замене?

Drakula2006
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 08.03.2017

Планируете ли вы возобновить экспресс доставку в Севастополь и Крым? Или только royal mail без трек номера?

kite
Был на сайте: 14.03.2017
Стал участником: 20.03.2017

почему после ввода промокода на скидку 25% не работает промокод на бесплатную экспресс доставку?

ALEX
Был на сайте: 04.06.2017
Стал участником: 24.08.2017

Скажите, а к дню рождения теперь коды не присылают?

Ramin4ik
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 11.03.2017

подскажите, пожалуйста, при каких видах доставки мне не нужно отправлять скан моего паспорта.

Дeвyшкa_Шибзикa
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 04.03.2017

Доброго времени суток! Ситуация такая - мной осуществлен возврат неверно отправленного магазином товара. Деньги за пересыл возвращены по словам службы поддержки почему-то не на карту, с которой осуществлялась оплата заказа, а на карту 'по умолчанию' в личном кабинете. Эта карта не используется и заблокирована. Зачем так делать? Была у кого-нибудь подобная ситуация? Сумма почтовых расходов небольшая, но с таким же успехом можно потерять стоимость возвращаемого товара.

_Nasti_CoчьнaЯ_KoнфeткA
Был на сайте: 20.05.2017
Стал участником: 29.05.2017

Найк Владикавказ Официальный Сайт Каталог
вы когда делали последний заказ? Экспресс ?

_-KENTAVER-_Caspian_Clan
Был на сайте: 14.06.2017
Стал участником: 05.05.2017

Добрый день , можно ли оплатить заказ картой Сбербанка Социальная, Maestro

anceli
Был на сайте: 19.09.2017
Стал участником: 26.11.2017

с нового года отправляют в Англию только авиа
Если вы отправили товар потому, что не подошел, не понравился и тд, то пересыл вы оплачиваете сами, если по вине компании (брак, не то прислали и тд) то тогда почтовые расходы вам возместят

5335
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 31.07.2017

я в первый раз буду делать заказ и у меня возникли сложности с выбором размера джинс, подскажите пожалуйста, мой размер 36, какой размер мне выбрать и, что значат эти цифры с апострофами в размерной линии

f_a_r_i_d
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 23.01.2017

Найк Владикавказ Официальный Сайт Каталог
то есть как это вообще работает? Я по почте должна посылку на склад skynet отправить, и потом ее отправят на (16 USD) по нужному адресу? То есть я дважды за доставку плачу?

GULAY
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 04.11.2017

Откликнитесь кто заказывал,интересует соответствие таблице размеров мужских брюк Asos.Ношу джинсы lee/levis р-р 34,а по таблице должен заказывать 38,верить таблице??а то с возвратами нет желания гемороиться

3лoй_Moдep
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 11.03.2017

могу ответить. Ношу 37 на российской версии сайта=38 EU=5 UK, длина ступни 24,6 см, обувь по стельке около 25 см. Помогла, надеюсь.

ЧEPHOKHИЖHИЦA
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 26.02.2017

размер на штаны 32 от 33 в реальности сильно отличается? или нормально будет?

Ido
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 26.05.2017

Найк Владикавказ Официальный Сайт Каталог
И вы еще говорите, что я гоню на , и не знаю чего они делали, а чего нет!!

Да все же понятно! Судя по тому, что вновь не сказали номер транзакции - Они даже не оформили возрат за пересылку, тупо сперли на неполадки системы! а еще настоятельно рекомендовали подождать 10 дней и до 18 мая - последний срок!!!!

Типо я забью и оставлю их в покое?!! А деньги за бракованные вещи и за их доставку я вам подарить должна!?

Сотрудники в банке в недоумении - почему этот магазин прикрывается сроками поступления средств на карту, если перевод они не осуществляли

Я просто в бешенстве от такого отношения!!! Верните деньги!

Прошу не писать мне, оправдывая , Я вижу воочию как они "решают проблемы"......
Пока все нервы не истрепят, ничего не дождусь похоже

melek
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 21.06.2017

Как на модели может быть размер UK8, если его даже в списке нету?

HULIGANKA
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 05.07.2017

понимаю, но сумма товаров, которые я оставляю в итоге меньше 6000 тысяч. Это роли не играет?

Mr_Anderson
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 23.10.2017

Просто , если это произошло по вине магазина , они не пропечатали последние цифры нашей квартиры и отправили совершенно на другую квартиру , почему никак нельзя данный заказ не расформировывать ?

Hичья
Был на сайте: 06.02.2017
Стал участником: 03.09.2017

где находится эта кнопка? Я вижу только меню "возвраты" и оно работает

LezgiN-Yesli_Chyo
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 21.05.2017

Я просила помощи не у вас, а у службы поддержки. Прошу не совать свой длинный нос в чужие дела, особенно, если это вас не касается

YAPONCHIK_VOR
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 06.09.2017

потому что, заказ вернётся на склад, там не разбираются почему вернулся, чей, зачем и тд, представляете ск возвратов, его просто обрабатывают и делают возврат

M_A_F_I_O_Z
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 07.02.2017

Вот такая проблема! Делала заказ. Сумма была снята одна, а потом как товар вернули другая, с чем связано? Что делать?

HULIGANKA
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 06.10.2017

Подскажите, набрала на сумму чуть больше 6 т.р. выбираю экспресс доставку, а код на скидку пишу уже на следующей шаге - соот-но сумма становится меньше 6000, доставка все равно будет экспресс?

MECNUN
Был на сайте: 17.04.2017
Стал участником: 21.01.2017

Найк Владикавказ Официальный Сайт Каталог
А на сайте товары указаны с урезанной ценой, это что?

5544
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 30.05.2017

Найк Владикавказ Официальный Сайт Каталог
Ксения, да заказ вам принесет курьер домой, статус и передвижения заказа вы можете так же отслеживать на сайте spsr, вам будут приходить смс увед либо курьер с вами свяжется
Хорошо что разобрались ))