Сообщений: 54 / Новых: 9
LEZGI-RUSH
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 28.03.2017

Сайт Кроссовок Reebok

STAR_THE_FIRE
Был на сайте: 13.05.2017
Стал участником: 07.12.2017

Ребята подскажите пожалуйста во сколько примерно обойдется назад туфли отправить? Вес 1 кг. Малы оказались??

VIP_Malish
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 12.10.2017

Сайт Кроссовок Reebok
присоединяюсь к вопросу. Вещь из раздела распродаж, буквально недавно скидка проходила.

RomeO_BeZ_JulyettI
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 30.08.2017

созвонитесь, плииииз!! когда вы сможете это сделать?

Roni_013
Был на сайте: 31.10.2017
Стал участником: 15.03.2017

Сайт Кроссовок Reebok
номер заказа 123285622, сегодня уже 7 октября, а посылки нет. Что с моим заказом?!

VIP_Malish
Был на сайте: 03.03.2017
Стал участником: 04.07.2017

это совсем не круто((( У меня всегда максимум на следующий день обрабатывался заказ!

Dj_Dance
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 22.12.2017

мне уже все подсказали, а в группу я написала, потому что мне очень долго не отвечали на лс, больше так не буду))

Sprinter
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 11.01.2017

Сайт Кроссовок Reebok
Не могу зайти в личный кабине для оформления заказа ( постоянно выкидывает ! Как я могу еще оформить заказ?

Otta_Ra
Был на сайте: 12.05.2017
Стал участником: 18.06.2017

Возникла непонятная ситуация.У меня в избранных находится товар,при нажатии на который выкидывает на главную страницу сайта,при это поменять параметры и перенести его в корзину не удается.При заходе с мобильного приложения можно перенести товар в корзину,но при этом нельзя ни посмотреть товар,ни изменить его параметры.

_-WOLF-_DERSKAJA
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 03.11.2017

Валентин, спасибо большое! Хотела бы уточнить всего один нюанс: при выборе размера объем бедер не учитывается вообще?

petySHOCK
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 19.10.2017

Сайт Кроссовок Reebok
Хочу заказать очки, доставка почтой, подскажите каким образом они будут упакованы? Учитывая то, как Почта швыряет посылки , есть доля сомнения в получении неповрежденного товара...)

Nature q.
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 31.08.2017

это формальности, мне тоже письма приходят иногда с задержкой и в разном порядке. У вас в личном кабинете стоит статус "отменено", какие еще тут могут быть сомнения. Вам в личку ответит на ваше сообщение, уверена, что все ок.

Eminem501
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 15.04.2017

Сайт Кроссовок Reebok
Добрый день! Меня зовут Синякина Мария Петровна! У меня большая проблема! С моей карты сняли денежные средства при покупке на Вашем сайте, но я никаких покупок не совершала и операцию не подтверждала. Как я могу отменить эту оплату и вернуть свои денежные средства? Через Ваш сайт были осуществлены мошеннические действия! Я очень прошу Вас помочь мне!

Я могу предоставить любую информацию чтобы подтвердить свою личность. На Вашем сайте я не зарегистрирована и ни разу не совершала покупок.

-Ferid_Zamanov-
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 25.11.2017

Странно, у меня вроде не списывали ден. средства с карты, кроме детализации в банке,, можно еще как то это отследить?

Девочка
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 13.05.2017

Добрый день, можно узнать на какой обхват плеч и какую длину рассчитана данная куртка в размере xs

Доpогая
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 03.04.2017

А по marketplace вы никаких вопросов не решаете? Так, на будущее вопрос

CAVIDAN_007
Был на сайте: 30.01.2017
Стал участником: 04.11.2017

Добрый вечер!хотела бы узнать длину браслета у этих мужских часов?

YagmurGozlum
Был на сайте: 19.05.2017
Стал участником: 17.01.2017

да при выборе экспресс мелким шрифтом указывалось, что потребуют данные
Ваш заказ не в Москве! Он даже не вылетел в нашу страну, так как не получил данные!!
И хочу заметить, что данные запрашивает не магазин! Поэтому никак на сайте не сделают такого окна куда нужно сразу ввести свои данные
Хочу заметить, что большенство интернет магазинов, даже не предупреждают о том, что для ввоза экспресс в РФ потребуются данные паспорта, просто приходи письмо от компании перевозчика
В третьих у вас есть трек по которому вы отлеживаете посылку и если бы вы хоть иногда смотрели что он показывает, то увидели бы, что запрашивают данные, и смогли бы своевременно обратиться в СП если как вы говорите никакого письма вам не приходило...

ФиндиФpyшKa
Был на сайте: 22.05.2017
Стал участником: 13.02.2017

Сайт Кроссовок Reebok
Можно отследить посылку отправленную обычной почтой?

nedved_42
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 06.08.2017

Сайт Кроссовок Reebok
если трек-номер не прилагался, то никак.

BALACA_SIRTIQ_USAQ
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 30.10.2017

не подошел размер заказа, хочу вернуть его, но поврежден полиэтиленовый пакет, в котором был упакован товар с кодом, а так сам товар в целостности, бирка на месте. Могу ли я заменить упаковку на другую? Возможен ли возврат товара, в этом случае?

-I_B_O
Был на сайте: 27.12.2016
Стал участником: 19.08.2017

вы посылки никогда никому не отправляли?) письма?) да конечно!)

ГOBCAHEЦ
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 18.12.2017

но при этом нет никаких гарантий, одна из них могла бы быть "Оплата при получении товара на почте" или же "с рук курьера" , слишком много плохих отзывов

DIVA
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 04.12.2017

получила заказ, не все товары подошли. Прочитала правила возврата на сайте, всё, конечно, понятно, но не где не указано, какой конкретно службой возвращать товар. Я могу просто через почту России его отослать? Или мне нужно обращаться к СПСР, потому что сюда товар доставили они?

Pretty
Был на сайте: 19.09.2017
Стал участником: 17.10.2017

Сайт Кроссовок Reebok
Слышали о черной пятнице? СКИДИЩА В ОБЩЕМ)

Rejissor
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 28.12.2016

Пришло платье,мне не подошло,хочу отправить назад ,мне нужно отправить только и все?деньги вернут после получения?

_MAFIA_DIOR
Был на сайте: 26.03.2017
Стал участником: 01.03.2017

Никто на альфа банк не возвращал случайно? Что там по срокам?

-X-O-S-E-
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 22.01.2017

Сайт Кроссовок Reebok
Здраствуйте, проблема с заказом. Заказ был сделан, но никакой информации от курьера нету. он должен был придти сегодня, но ничего не пришло
122218311

ElektrA_RaFo
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 09.11.2017

я хотела про акцию узнать, у меня заказ на 8000 а, что за скидкка 1500? она на эту покупку будет или как?

B-a-r-b-u
Был на сайте: 11.05.2017
Стал участником: 26.05.2017

не знаю, у меня его сразу оформляли.. Тема актуальна, т.к некоторые уже столкнулись с этим нововведением. Вчера или позавчера обсуждали эту тему с другими покупательницами в этой ветке. Кто-то уже столкнулся с этим, что только авиа-способ сейчас

NIGAR
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 04.11.2017

скажите, можно ли вернуть куртку без этикетки?

ANGEL_HOSE
Был на сайте: 27.05.2017
Стал участником: 10.10.2017

вот такая реакция и отбивает всякую охоту помогать. Как вам еще ответить, не зная какого размера обувь носит человек (очень многие в этой группе не понимают разницы между российскими и европейскими размерами), какая длина ступни? Практически вся обувь, продающаяся в России, имеет европейскую маркировку.

тeнь
Был на сайте: 23.01.2017
Стал участником: 15.02.2017

Сайт Кроссовок Reebok
Роман, на сайте указано, что замену производят только жителям Великобритании. В случае с Россией, делаете возврат за свой счет и заказываете заново.

Chocolate B.
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 19.01.2017

Мария, паспортные данные вводятся ТОЛЬКО для экспресс доставки, вне зависимо от суммы заказа (это новое правило для прохождения заказа таможни)
Для обычной почты паспортные данные не нужны

M_afyo_z
Был на сайте: 23.04.2017
Стал участником: 28.09.2017

Сайт Кроссовок Reebok
Добрый вечер! Хочу заказать кожаную сумка Barney's
Но нет никакой информации - какие размеры сумки, кто производитель. В интернете тоже не нашел информацию о данном производителе. На сколько качественная продукция у этого производителя?

SADE-OQLAN
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 22.12.2017

нет, у меня брюки. я просто рассчитала примерную стоимость отправки на сайте почты россии

*ДевОчка*....*При/7евочка*
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 24.02.2017

Я сегодня отправляла обратно босоножки так как не подошли по размеру. Я их купила в Asos, за 2619р., а на почте возврат посылки мне обошелся в 800 руб. Вот теперь подумаешь стоит ли вообще через интернет что либо заказывать.

Nature q.
Был на сайте: 30.09.2017
Стал участником: 23.06.2017

Заказала на сайте товары на сумму свыше 5000 рублей, за что получила бесплатную экспресс-доставку. Вместо того, чтобы заказанные вещи пришли в срок ( а мне было это очень важно, тк в посылке был подадрок на День Рождения для подруги),в день, когда сорк истекал, мне на почту пришло письмо о том, что изменились правила на таможне и мне необходимо прислать свои ФИО, чтобы товары были высланы. Я обалдела, если честно.. В тот день я была занята и сделать этого не смогла, а когда захотела сделать это на следующий день ссылка, котоорая была указана в письме уже не работала и мне пришло новое письмо: мол, извините, вы не прислали нам ваши данные и ваш заказ расформирован. Это просто какое-то катастрофическое неуважение к клиентам ! Мало того, что мне сообщают о том, что естьк акие-то проблемы в день, когда товар должен быть у меня на руках, так еще и не могут подождать один день нужной информации и расформировывают заказ. Очень прошу русскоязычную службу поодержки помочь мне с решением этого вопроса! Мне важно получить все те же самые товары по той же цене ( я брала по распродаже, котооая уже закончилась ). номер моего заказа был 101499566
Спасибо, очень жду ответ.

POLITOLOQ
Был на сайте: 02.12.2017
Стал участником: 06.03.2017

Как считаете эту обувь можно носить зимой (в основном в машине) или она подойдет только для осени : ?

Moдepaтop
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 07.10.2017

я давно уже заметила,что Казанский...меня это и удивило....Сейчас в чеке посмотрела-действительно наземная!!я раньше всегда возвраты оформляла на центральном почтовом отделении своего города-вмегда было авиа и быстро посылочка доходила!А тут понесла меня нелегкая на почту по прописке...

GOZEL_OQLAN
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 01.05.2017

в этой группе есть что-то вроде барахолки, как в старой не офф группе?
хочу продать кросы которые заказал,а они оказались малы. Причем померил в магазине этот размер были как раз, а те что заказал оказались почему-то меньше((

ALEX
Был на сайте: 15.06.2017
Стал участником: 27.10.2017

Добрый день , можно ли оплатить заказ картой Сбербанка Социальная, Maestro

aгaccи
Был на сайте: 06.09.2017
Стал участником: 24.04.2017

Хочу сразу отметить, что ориентировочная дата прихода заказа было указано 26 января 2016, а получила посылку уже сегодня. Оперативно)

biyanka
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 24.11.2017

те же размеры, что и при выборе джинсов - обхват талии в дюймах

Xoзяин_Дьявoлa
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 18.09.2017

никуда, это в порядке вещей, не обращайте внимания

jojo_AGENTKA-OO7
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 28.02.2017

не надо спрашивать паспортные данные, а просто вопрос - о том паспорт какой страны вы имеете. И уведомление, что иностранный паспорт с экспресдоставкой не работает. И конечно это полный дебелизм устраивать помощь вконтакте. Вот это экономия!

mulatka_girl
Был на сайте: 16.03.2017
Стал участником: 17.09.2017

поверьте мне серьезно, банк блокирует средства на 30 дней, если за это время магазин ими так и не воспользовался, они возвращаются

Drakon_666
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 24.03.2017

Сайт Кроссовок Reebok
Как отменить заказ с телефона или приложения? Почему то включили платную доставку вместо платья и бесплатной !

RAMIL
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 31.12.2016

Заказ №122022735 был выслан 18.08, но до сих пор не пришёл до предполагаемой даты прибытия (25.09). Сколько его ещё ждать?

T_U_R_K_A_N_E
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 08.06.2017

у меня вопрос, сегодня оформила заказ, все заполняла, сняли деньги (оплату) с карты Visa , все нормально, НО позже прочитала о том, что нужно было для таможни вводить данные паспорта и что-то нигде не было графы , где это указывать. Как так и что мне теперь делать? статус заказа теперь пишется в обработке.